ING Bank'ın Nakit Ödül Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet
ING Bank'ın nakit ödül kampanyasını yerine getirmemesiyle ilgili şikayetim var. Şubat ayında başlayan ve üç ay boyunca (şubat, mart, nisan) devam eden kampanya kapsamında, farklı bir bankadan kendi e-Turuncu hesabıma her ay 17.500 TL EFT/FAST havale ettiğim takdirde, toplamda 2.000 TL nakit promosyon verileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, belirtilen süre boyunca hesabımda bir takvim gününden fazla para kalmasına rağmen, banka promosyonu yatırmadı. Bu durum beni mağdur etti. Kredi kartı borcumu kapatır kapatmaz kesinlikle hesabımı kapatacağım. Bir müşteriyi bu kadar yormaya gerek yok.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2.000 TL Nakit promosyondan, başka bir bankadaki kendi adına olan hesabından ING Turuncu Hesabına gönderim yapan ve kampanya koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabiliyor. Kampanya koşulları sağlanmadığında maalesef nakit promosyon ödemesi yapılamıyor. İlginize teşekkür ederiz.





