to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.760,27 TL tutarında MEB–AGS deneme, kitaplar, soru bankaları ve ders takip defteri gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26053SG3GAhpmfb5797. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmayla telefon ya da mail yoluyla iletişime de geçemedim, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ödeme peşin olarak alınmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi ve sürecin şeffaf olmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Ekim’de İndeks Akademi üzerinden 7 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Toplamda 1357 TL ödeme yaptım ve sipariş kodum ORDER-25277TaaIAktgji1721. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargoya v...
Yaklaşık 11 gün önce İndex Kitap internet sitesinden MEB ags kitapları için toplam 1.894 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26038VfKBAykxix5603’tür. ...
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280QkrJAjebqx0255). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer bir gecikme problemiyl...
1 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden AGS soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274mm5GAupaih9329). Ödemeyi kredi kartı ile 856 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ...
Yorumlar