Ana Sayfa
İnce Topuk
İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Kargo Ücretleri Kesilmesi

ID:35670896

İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Kargo Ücretleri Kesilmesi

Sibel

07 Nisan 16:05

İnce Topuk firmasının kendi internet sitesinden 2 Nisan tarihinde 3 adet t-shirt satın aldım. Ürünler beklediğim gibi gelmediği için 6 Nisan tarihinde iade ettim ancak iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon numaralarına ulaşılamıyor, WhatsApp hatlarından ise sadece genel bilgilendirme mesajları geliyor, somut bir dönüş yapılmıyor.

İade ödememin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi alamadığım gibi, iade geliş gidiş kargo ücretlerinin de benden kesileceği bilgisini sonradan öğrendim. Bu şartları baştan bilseydim kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmazdım.

İade ettiğim ürünlerin bedelinin gecikmeden tarafıma ödenmesini ve iade sürecine ait kargo ücretlerinin de firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Para İadesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

İsmail

İnce Topuk

09 Aralık 2025 10:52

1.238

İnce Topuk’tan aldığım ürünü 04.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim ve kargo takip bilgilerinde 06.12.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana ne para iadesi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Telefonla firmaya kesinlikle ulaşamıyorum, bu yüzd...

İade Sürecinde Para İadesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-7.jpg

iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-6.jpg

iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-5.jpg

iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-3.jpg

iade-surecinde-para-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Sena sonuçtan hiç memnun değil

İnce Topuk Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum Ve İletişim Sorunu

Sena

İnce Topuk

12 Şubat 18:27

743

İnce Topuk internet sitesinden 23 Ocak’ta bir pantolon satın aldım, bedeni olmadığından ürünü 27’sinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde yaşanan iletişim ve müşteri hizmetleri tutumu beni son derece rahatsız etti. Önce eşimi arayıp, siparişten haberinin olmadığını söylemesi üzerine kendisi b...

Serpil sonuçtan memnun

Çözüldü

İnce Topuk İnternet Satışı Mesafeli Satış Sözleşmesine Uymadı.

Serpil

İnce Topuk

12 Nisan 2023 21:08

5.221

İnce Topuk web sitesinden 5 Nisan 2023 tarihinde 5 adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile internet sitesi üzerinden yaptım. Sitenin üye girişi...

İnce Topuk Para İade Konusunda Sorunlu Ürünler Kalitesiz Kusurlu Ürün!

Nuray

İnce Topuk

17 Mayıs 2024 10:53

11.083

İnce Topuk mağazasından alışveriş yaptım. Ürünler bir günde gönderildi. Dört adet pantolon aldım ve üç tanesini iade ettim. Bir adet pantolon yırtık gelmişti. Üstelik WhatsApp hattından görüştüğümde şikayetlerde insanların mağdur olduğunu gördüm. İade konusunda ve gelen ürünlerin durumu hakkında öze...

İnce Topuk Para İade Konusunda Sorunlu Ürünler Kalitesiz Kusurlu Ürün!

1 Destek

1 Yorum

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

incetopuk.com Siparişimle İlgili Sorunlar Yaşıyorum

Elif

İnce Topuk

02 Mayıs 2023 18:28

3.845

İnce Topuk resmi sitesinden 27 Nisan tarihinde sipariş verdim. Kargoya verilmesini bekledim fakat sürekli paketleniyor gözüküyordu. Whatsapp üzerinden...

incetopuk.com Siparişimle İlgili Sorunlar Yaşıyorum

Öne Çıkan Konular

İnce Topuk iade İnce Topuk iletişim İnce Topuk kargo İnce Topuk sitesi

Benzer Şikayet Yaz