İnce Topuk iade

İnce Topuk’tan lacivert bir elbise sipariş ettim. Ürünü denemem toplamda 10 saniye bile sürmeden, bedeni küçük geldiğini görünce hemen tekrar paketleyip kargo için ayırdım ve yaklaşık beş gün önce iade olarak geri gönderdim. Firma, ürünü “lekeli” olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmiyor ve ürünü ba...

23.12.2025 tarihinde www.incetopuk.com web sitesi üzerinden Likralı Örme Kumaş Yarasa Kol Hırka yağ yeşili - std ve Metal Düğmeli Saten Gömlek somon - s ürünlerini kredi kartıyla satın aldım. Sitede İstanbul içi kargoya verilme süresinin 1-2 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, Kadıköy/İstanbul adr...

İnce Topuk’un kendi internet sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde kırmızı dekolte yaka triko siparişi verdim. Ürün bir süre paketi hiç açılmadan bekledi, 25 Aralık’ta paketi açtığımda kazağın ön kısmında belirgin bir solukluk ve marka etiketinin bu solmuş kısım üzerinde bıraktığı lekeler olduğunu fark...

İnce Topuk markasından elbise satın aldım. Ürün 13 Aralık’ta elime ulaştı, o gün açma imkanım olmadı. Ertesi gün paketi açıp denediğimde elbisede defo olduğunu fark ettim. Ürünü katlayıp tekrar paketine koydum, durumu firmaya bildirdim ve 15 Aralık’ta iade için geri gönderdim. Firma inceleme sonucu...

İnternet üzerinden ince topuk mağazası sitesinden 10 parça bluz siparişi verdim 3 parçası üzerime büyük olduğu için iade ettim. Ürünlerde hiçbir kusur yoktu geldiği gibi tekrar gönderdim. Bir hafta sonra arayıp ürünün birinde leke olduğunu iade alamayacaklarını söyleyip bir de telefonu yüzüme kapat...

İnce Topuk adlı siteden yaklaşık 10 gün önce 500 TL ödeyerek bir triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip bir kere yıkadıktan sonra, daha bir hafta dolmadan kazakta yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine hiç yakışmayan bir durum. Yaşad...

2 Kasım 2025 tarihinde İnce Topuk isimli internet sitesinden, tanıtım videolarına güvenerek 4 adet streç kot pantolon satın aldım. Videoda pantolonların oldukça esnek olduğu ve bir beden küçük alınması gerektiği özellikle söyleniyordu. Yurt dışında yaşıyor olmama rağmen yılbaşında Türkiye’ye geleceğ...

12.12.2025 Cuma günü incetopuk.com adlı internet sitesinden, E*** K**** Mağazacılık San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasına ait, anneme hediye olarak 2 adet bluz satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 446GF2299H'dir. Kargo, 13.12.2025 Cumartesi günü gündüz saatlerinde evimize ulaştı...

İnce Topuk internet sitesinden 924FJ2236F numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ürünü 29 Kasım’da teslim aldım, paketi açar açmaz kıyafetin defolu, üzerinde delik olduğunu gördüm. Hem defolu olması hem de bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü zaten iade etmek istiyordum ve teslim aldıktan ...

İnce Topuk’un kendi internet sitesinden 13.11.2025 tarihinde “V Yaka Yarasa Kol Yumoş Triko Bluz” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bluzun defolu olduğunu fark ettim ve 17.11.2025 tarihinde sitelerindeki iade formunu doldurarak, ürünün defolu olduğunu özellikle belirttim. Ancak iade formunda ...

İnce Topuk’tan aldığım ürünü 04.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim ve kargo takip bilgilerinde 06.12.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana ne para iadesi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Telefonla firmaya kesinlikle ulaşamıyorum, bu yüzd...

İnce Topuk Instagram sayfasından son birkaç ay içinde birkaç kez alışveriş yaptım ve her seferinde, özellikle ürün bedenlerini tek tek seçmeme ve not olarak da belirtmeme rağmen, gönderilen ürünler yanlış beden geldi. Pantolon ve tişört için M beden seçmeme rağmen XL beden ürün gönderildi ve bu duru...

İnce Topuk’tan 11 Kasım’da “Hırkalı Modal Takım” isimli ürünü 851CH5583E sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için, sadece bir kez deneyip hemen iade ettim ve 15 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. Ancak firma, üründe leke ve ütü izi olduğunu iddia ederek iademi kabul ...

11 Kasım 2025 tarihinde İnce Topuk firmasının Instagram sayfası üzerinden toplam 6.389,91 TL tutarında 9 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim Hepsijet Kargo aracılığıyla tek paket olarak teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, faturada yer almasına rağmen 2 gömlek, 1 kot pantolon, 1 ceket ve 1 tr...

İnce Topuk isimli butikten internet sitesi üzerinden 6K1102662A20 kodlu bir elbise satın aldım. Siparişim 27 Ekim’de elime ulaştı. 11 Kasım’da, yani ürün elime geçtikten sonra 15 günlük süre dolmadan iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ancak bana hangi kargo firmasıyla ve hangi adrese gönderec...

31.10.2025 tarihinde İnce Topuk Butik’ten 3 adet body siparişi verdim. Ancak bana 2 body ve 1 pantolon gönderildi. Hatalı gönderimi Esenyurt adresine, firmanın WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek iade ettim. Değişim işleminin 1 hafta süreceği söylendi ve bu süreçte herhangi bir çözüm ya da te...

8-10 Eylül 2025 tarihleri arasında İnce Topuk internet sitesinden 664NI2918Y sipariş numarasıyla balık desenli altüst takım satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte 900 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımda kumaşında bariz bir ton farkı olduğunu fark ettim ve bunun fabrika hatası olduğunu dü...

23 Ekim’de İnce Topuk internet sitesinden 6k 102 kodlu takım elbiseyi banka kartı ile 3.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime sorunsuz ulaştı ve 24 Ekim’de ilk kez giydim. Ancak ürünü sadece 2 saat giymeme rağmen kumaşında deformasyon oluştu. Ürün bana bol gelmesine ve dikkatli kullanmama rağmen...

İnce Topuk'un Instagram satış sayfasından 6k0071907004 kodlu altüst takım sipariş ettim. Ürün 13.10.2025'te kargolandı, 14.10.2025'te elime ulaştı ve ilk kullanımda, sadece birkaç saat deri koltukta oturduğumda, takım inanılmaz şekilde tüylenmeye başladı. Ürün henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen bu...

İnce Topuk Facebook sayfası üzerinden sipariş verdiğim hırkayı, sipariş numarası 594LL5555D ile satın aldım. Ürünü alalı sadece bir hafta oldu ve henüz bir kez giyip yıkadım. Ancak ilk yıkamada, kısa ve tek devirde yıkamama rağmen hırkanın ipleri söküldü. Üründe herhangi bir yıkama etiketi de bulunm...

İnce Topuk üzerinden 6k0081908473 kodlu, 44 beden kot mont siparişi verdim. Ancak bana gelen ürün hem beklediğimden çok daha geniş (yaklaşık 50 beden gibi) hem de fotoğraftakiyle aynı değil. Ayrıca kısa mont istememe rağmen gönderilen ürün beklentimi hiç karşılamadı. Ürünün etiketi üzerinde ve hiç k...

17 Eylül 2025 tarihinde İnce Topuk adlı Instagram sayfasının e-ticaret sitesi üzerinden sipariş verdiğim pantolon, elime ulaştıktan sonra ilk yıkamada paçalarındaki dikişlerin tamamen sökülmesiyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ertesi gü...

16.09.2025 tarihinde İnce Topuk’tan yarı yarıya indirim kampanyası kapsamında 8 farklı kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 695FF8693M). Toplam 2.949,92 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimdeki 2 ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle, kalan 6 ürün de dahil olmak üzere tüm si...

08.09.2025 tarihinde 529TW1853J sipariş numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. İptal edildikten sonra da tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. 17.09.2025 tarihinde, kendim siteye girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Para iadesi de yapılmamış. Müşt...