Kalitesiz Naia Pamuk İpek Şal İlk Kullanımda Delik Açtı

İmannoor markasından internet sitesinden Naia pamuk ipek şal satın aldım. Şalı alalı henüz 1 hafta oldu ve ilk kullanımımda iğne taktığım kısımda delik deşik bir görüntü oluştu. Normal bir şalın iğne ile kullanıldığında bu şekilde hemen zarar görmemesi gerektiğini düşünüyorum, verdiğimiz paraya rağmen böyle bir kaliteyle karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü incelemeye göndermemi, inceleme sonucuna göre iade veya değişim olabileceğini söylediler ancak aynı zamanda bu tür şeylerin olabileceğini ifade ettiler. Şalın ilk kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Naia pamuk ipek şalım için inceleme sonucunda bahane üretilmeden birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.
















