to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Şal Ürünüm İçin Ücretsiz Değişim Ve Hızlı Geri Dönüş Talebi
İmannoor firmasından aldığım 241-3001_040_70*200 kodlu şal ürünü, elime ulaştığında üzerinde defo bulunuyordu. İlk kullanımda bu defo tamamen açıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye yönlendirdim ve S*** Hanım benimle iletişime geçerek en hızlı şekilde destek olacaklarını söyledi, ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün şu an firmada bulunuyor.
Hem defolu ürünle mağdur edildim hem de verilen sözler tutulmadı. Süreç boyunca tarafıma net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben, defolu gelen ve ilk kullanımda açılan şal ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden birebir yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram IMNR283497’dir.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.
4 gündür Aras Kargo'dan haber alamayan dönüş yapmayan ürünümün akıbeti hakkına bilgi vermeyen bir firma acil detaylı bilgilendirme istiyorum
