Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmannoor 'un Tehditkar Arama ve İndirim Teklifi

Defne
9 Haziran 12:404

Birkaç ay önce imannoor firmasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Firma benimle sadece bu şikayet sayesinde iletişime geçti, buraya kadar bir problem yoktu ancak şikayetimi geri almayı unuttum.

5.06.2026 tarihinde imannoor tarafından tekrar arandım ve şikayetimi geri çekmem istendi. Fakat arayan kişinin üslubu son derece rahatsız ediciydi, tehdit eder gibi ve samimiyeti aşan senli benli bir dille konuştu. Şikayetimi neden geri çekmediğimi sordu, ben de durumu sakin bir şekilde anlattım. Buna karşılık olarak “Şikayetini geri çekersen %10 indirim alırsın, yoksa almazsın” şeklinde tehditvari bir ifade kullandı. Kimse kimseden indirim talep etmiyorken, bu tarz bir pazarlık ve üslup beni hem çok şaşırttı hem de rahatsız etti.

Ben bu firmayla artık iletişim kurmak istemiyorum, tekrar aranmak veya bu şekilde baskı görmek istemiyorum. Şikayetimi de geri çekmeyeceğim. Firmadan beklentim, çalışanlarına iletişim konusunda gerekli eğitimi vermeleri ve müşterilere bu şekilde tehdit ve pazarlık diliyle yaklaşmamalarıdır.

10 Haziran 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden tüm incelemeler arka planda gerçekleşmiştir. Tarafınızı bilgilendirmek için aradık ancak ulaşamadık. İlgili görüşmede arkadaşımız belirtmiş olduğunuz saygısızca ifadeleri kullanmadığını ve özür mahiyetinde size özel bir indirim kodu tanımlamak istediğini tespit ettik. Tarafınızca yanlış anlaşılmaktan ötürü üzgünüz. Sevgilerimizle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Hatice
Hatice
Imannoor
8 Mayıs 2025 17:37520

Merhaba, imannoor firmasından 06/05/2025 tarihinde verdiğim sipariş firmanın sayfasında günlerdir "ürün hazırlanmakta" b...

1 Destek

İmannoor'dan 10 Gün Sonra Gelen İade Sorunu Ve Cevapsız İletişim

Dilek
5 Mart 13:20579

İmannoor’un online mağazasından 6 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak yazlık bir çanta satın aldım. Çantanın kol kısmı kol...

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

Kübra
Kübra
Imannoor
25 Nisan 2025 19:55447

İmannoor markasından 25 Mart 2025 tarihinde alışveriş yaptım elime 28 Mart Cuma günü ulaştı ve 29 Mart Cumartesi iade ol...

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaşatıyor
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaşatıyor
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaşatıyor
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaşatıyor
1 Destek

İmannoor'dan Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Zehra
29 Mayıs 17:2248

İmannoor firmasından 02.02.2026 tarihinde şal siparişi verdim ve süreç başından sonuna kadar tamamen bir mağduriyet zinc...

İmannoor'dan Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
3

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kullanılamayan İndirim Kodu Şikayeti

Ayşe
13 Mart 13:48557

İmannoor üzerinden 2 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Kendi hataları nedeniyle ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonr...

TrustBuy Skoru