İmannoor 'un Tehditkar Arama ve İndirim Teklifi

Birkaç ay önce imannoor firmasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Firma benimle sadece bu şikayet sayesinde iletişime geçti, buraya kadar bir problem yoktu ancak şikayetimi geri almayı unuttum.
5.06.2026 tarihinde imannoor tarafından tekrar arandım ve şikayetimi geri çekmem istendi. Fakat arayan kişinin üslubu son derece rahatsız ediciydi, tehdit eder gibi ve samimiyeti aşan senli benli bir dille konuştu. Şikayetimi neden geri çekmediğimi sordu, ben de durumu sakin bir şekilde anlattım. Buna karşılık olarak “Şikayetini geri çekersen %10 indirim alırsın, yoksa almazsın” şeklinde tehditvari bir ifade kullandı. Kimse kimseden indirim talep etmiyorken, bu tarz bir pazarlık ve üslup beni hem çok şaşırttı hem de rahatsız etti.
Ben bu firmayla artık iletişim kurmak istemiyorum, tekrar aranmak veya bu şekilde baskı görmek istemiyorum. Şikayetimi de geri çekmeyeceğim. Firmadan beklentim, çalışanlarına iletişim konusunda gerekli eğitimi vermeleri ve müşterilere bu şekilde tehdit ve pazarlık diliyle yaklaşmamalarıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden tüm incelemeler arka planda gerçekleşmiştir. Tarafınızı bilgilendirmek için aradık ancak ulaşamadık. İlgili görüşmede arkadaşımız belirtmiş olduğunuz saygısızca ifadeleri kullanmadığını ve özür mahiyetinde size özel bir indirim kodu tanımlamak istediğini tespit ettik. Tarafınızca yanlış anlaşılmaktan ötürü üzgünüz. Sevgilerimizle.







