to read complaints and reviews, or file yours.
İmaj Butik’ten 15 Mart’ta kredi kartımla toplam 2.378 TL tutarında elbise satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde el...ime ulaştı ancak üzerime yakışmadığı için 24 Mart’ta iade için kargoya verdim. İade kargosunun ücretini de ayrıca kendim ödedim. Kargo takibinden ürünün firmaya teslim edildiğini g
İmaj Butik’ten online olarak sipariş verdiğim sweatshirt ürünü dün elime ulaştı ancak ürün kusurlu geldi. Aynı siparişim...de daha önce farklı bir ürünü iade etmek istemiştim ve o ürün için bana ücretsiz iade kodu sağlamışlardı. Şimdi aldığım bu kusurlu sweatshirt için iade talep ettiğimde ise benden k
İmajbutik’ten geçtiğimiz Salı günü satın aldığım tuniği kredi kartı ile 513 TL ödeyerek aldım. Ürün triko olmayan, norma...l kumaş türünde bir tunik olmasına rağmen, daha 1 hafta bile olmadan ve ikinci kez giymeye fırsat bulamadan ön ve iç kısmı tamamen tiftiklendi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
İmaj Butik’ten 1 Ocak tarihinde ımj006494 kodlu bir takım sipariş ettim. Sitedeki görselde eteğin eteğinde pile yokken b...ana gönderilen üründe hem etekte pile vardı hem de renk görseldekinden çok daha kötü ve soluk görünüyor. Ürün, beklediğimden tamamen farklı geldi ve hiç memnun kalmadım. Ürünü iad
İmaj Butik’ten 22 Aralık’ta kredi kartıyla 1950 TL ödeyerek uzun Angora kaşe kaban satın aldım. Ürün hem dar geldi hem d...e ciddi şekilde tüy döküyordu, bu yüzden iade etmeye karar verdim ve ürünü PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. İademin üzerinden günler geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili hi
İmaj Butik’in web sitesi üzerinden XXL beden eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün üstü istediğim gibi ve doğru bedende... gelirken, alt eşofman yanlışlıkla m beden olarak gönderilmiş. Eşofman takımının alt parçasının, sipariş verdiğim beden olan XXL ile değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişim yen
"Teşekkürler İmaj Butik Sorunum Çözüldü"
İmaj Butik’ten aldığım panço bugün elime ulaştı; ancak görseldekinden farklı olduğu için iade etmek istedim. Bunun üzeri...ne iletişim merkezini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı beni oldukça rahatsız etti. İade talebimi anlatmaya çalışırken, karşımdaki kişi son derece laubali ve kaba
Trendyol üzerinden İmaj Butik satıcısından 11 Ekim tarihinde alışveriş yaptım. Gelen ürünler olmadığından aynı gün iade ...talebi oluşturdum. Ürünlerden birini PTT Kargo ile, diğer iki ürünü ise ertesi gün Trendyol Express ile evden alım şeklinde gönderdim. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak karg
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde İmaj Butik üzerinden online olarak bir Panço siparişi verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. İade süreciyle ilgili bilgi almak için hem W
Yaklaşık 14 gün önce İmaj Butik internet sitesinden bir abiye elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürec...ini başlattım ve siparişim için “iade kabul edildi” mesajı tarafıma iletildi. Ancak ödemeyi kartla yapmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın ücret iadem henüz hesabıma yatırıl
29.09.2025 tarihinde İmaj Butik’ten toplam 3724 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimdeki siyah trençkot defolu geldi, ayrı...ca aldığım sweatshirt ve scuba pantolonların bedenleri uymadığı için toplam 5 ürünü iade ettim. Kargo firması üzerinden iadenin Butiğe ulaştığını teyit ettim. İade ettiğim ürünler
"Eda Hanım'a ilgili ve özenli davranışı ve ekstra gönderdikleri hediye için teşekkür ederim sorunum güzellikle çözüldü. Yapılan hatayı düzelttikleri için tekrardan teşekkürler."
İmaj Butik internet sitesinden 1050 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak takımın diki...şi yoktu ve kusurlu bir şekilde gönderilmişti. Sipariş numaram: 250821734542. Sorunu fark eder etmez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ay
İmaj Butik web sitesine yaklaşık 15 dakika önce üye oldum. Hesabımı güvenlik endişelerim nedeniyle silmek istiyorum anca...k sitede "hesabımı sil" seçeneği bulunmuyor. Telefon numaramı paylaşarak üye oldum ve kişisel bilgilerimin güvende olup olmadığından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
İmija Butik’ten 250808778330 kodlu jile elbise siparişi verdim. Siparişimi cuma günü verdim ancak bugüne kadar kargoya v...erilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Fikrim değiştiği için siparişimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ürün için herhangi bir ödeme yapmadım ve kargo da tarafıma ula
7 Ağustos tarihinde İmaj Butik internet sitesinden 350 TL tutarında bir elbise sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargoda”... ibaresi olmasına rağmen, siparişim 3-4 gün boyunca kargoya verilmedi. Tatile çıkacağım için ürünün zamanında ulaşmayacağını düşünerek 9 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim.
İmaj Butik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık yarım saat önce m beden kıyafet takımı siparişi verdim. Ancak yanlışlık...la yanlış beden seçtiğimi fark ettim ve siparişin iptal edilmesi için hemen mesaj yazdım fakat henüz geri dönüş alamadım. Siparişim için kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ve hen
Sayın İmajbutik Yetkilisi, 21.07.2025 tarihinde tarafınızdan satın almış olduğum “Haki Ön Bağlamalı Bürümcük Kimono Pan...tolonlu Takım” ve “Vizon Ön Bağlamalı Bürümcük Kimono Pantolonlu Takım” adlı ürünlerle ilgili tarafınıza başvurmak istiyorum. Sipariş ettiğim ürünlerden haki yeşil renkli olanın p
Siparişimi iptal etmek istiyorum. Arıyorum, açan yok. WhatsApp'tan yazıyorum, bakan yok. Lütfen siparişimi acil olarak i...ptal edin. 250724247136 numaralı siparişimin iptal olmasını istiyorum. Arıyorum, bakan yok. Acil lütfen, neden cevap verilmiyor anlamıyorum. Bir dönüş bekliyorum.
