to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
İlayda Çamur butik üzerinden 27.03.2026 tarihinde online olarak bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 899OM9943E ve ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şehir dışında olacağım için ürünü teslim alamayacağımı anlayınca, aynı gün 27.03.2026 tarihinde saat 15:43’te WhatsApp hattı üzerinden sipa
"Geri dönüş sağlandı, teşekkür ederim"
Instagram üzerinden “ilaydacamurcom” hesabından, bir Butik isimli satıcıdan... bir adet gömlek satın aldım. Kendi videolarında gösterdiği kalite ile bana
"Şule Hanıma çok teşekkür ederim hızlıca çözüm sağladı 🙏🏻☺️"
İlayda Çamur isimli butikten aldığım t-shirt defolu geldi. Ürünün defosunun fotoğrafını çekip kendilerine WhatsApp üzeri...nden göndermeme rağmen, iade sürecinde beni adeta soru yağmuruna tuttular. Zaten herkesin bildiği temel iade koşullarıyla ilgili gereksiz sorular soruldu ve süreci zorlaştırdılar.
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
"Ürünlerimin iadesi alındı teşekkür ederim firmaya ilgi ve alakaları için"
Bir Butik’ten İkili Takım siparişi verdim. Sitede ürün için en geç 22 Ocak’ta kargo çıkışı yapılacağı belirtilmesine rağ...men bu tarihe kesinlikle uyulmadı. 22 Ocak’ı geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmayınca firma ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün ellerinde bile olmadığı
29 Kasım 2025 tarihinde İlayda Çamur Giyim Mağazası’ndan banka kartımla yaklaşık 1500 TL tutarında bir eşofman takımı si...parişi verdim. Ürünün gelmesi için 17 gün bekledim ve 15 Aralık 2025’te teslim edildi ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Sitedeki fotoğraf ve videolarla hiçbir alakası ol
İlayda Çamur adlı Instagram butik hesabından satın aldığım takım için 5 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ür...ün için toplam 2.280 TL ödeme yapmıştım ve iade sürecinin sonunda ücret iademin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. He
Ürünü alalı bir iki hafta olmuştu. İlk yıkamada ürünün paça boyu kısaldı ve boyları birbirinden farklı oldu. Eşofman tak...ımının kuru temizlemeyle yıkanması gerektiğini belirttiler. Hangi eşofman takımı kuru temizlemeyle temizleniyor, şaşırdım doğrusu. Ürünün değişimini yapamayacaklarını, firmanın kab
"İlgili şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı ürünümün bugün kargoya verileceğ iletildi hızlı dönüş ve çözüm odaklı iletişimleri için teşekkür ediyorum."
"Şikayetim üzerine markanın temsilcisi benimle iletişime geçti. Yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yaptı. Ürünlerim elime ulaştı. Teşekkür ederim."
"İletişim sağlandı kendilerine teşekkür ediyorum"
"Firmadan Şule hanım ile görüştüm çok daha sağlıklı anlaşılır bir iletişim kurduk. Kendisi ürünü yetiştirmek için çok çabaladı maalesef yetişmedi ama iade ücretim 1 günde hesabıma yattı kendisi çok fazla ilgilendi çok teşekkür ederim."
"Müşteri olarak arka plan da neler olduğunu göremiyoruz ama inanılmaz derece de çok tatlı ve işini severek yapan yüzlerini görmediğimiz insanlar var ☺️✨✨✨🤍 Çözüm mükemmel"
İlaydacamur.com butik’ten 9 Ekim’de kazak ve pantolon siparişi verdim (Sipa...riş No: 269FL2522N). Siparişimi Antalya Kepez Honda Ataberk Bayisi adresine
6 Eylül 2025 tarihinde İlayda Çamur’un resmi web sitesinden 218DP8622H sipariş numarasıyla iki adet ceket satın aldım. Ü...rünlerin çıkış tarihi 29 Eylül olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak markayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik sürecinde o
"Şikayet mesajından sonra hemen arayıp bilgilendirildim diğer gün kargo yapıldı"
10 Eylül'de İlayda Çamur - bir Butik'ten eşofman, etek, sweat gibi çeşitli kıyafetler sipariş ettim (Sipariş No: 443DQ71...61V). Siparişimin toplam tutarı 4.550 TL’dir ve teslimat adresim Bursa’dadır. Ancak belirtilen sürede ürünlerim gönderilmedi, neredeyse bir ay geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu sür
"Marka sorumlusu benimle iletişime geçerek sorunun kaynağını iletti ve ürünlerim elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim."
4 Eylül’de İlayda Çamur Butik’ten Bolu Merkez’e teslim edilmek üzere 393PN4881P sipariş numarasıyla biri elbise olmak üz...ere toplam iki parça ürün (490 TL + 1950 TL) sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim öncelikle 16 veya 18 Eylül’de kargolanacak denilerek ertelendi, ardından tekrar 2
16 gün önce İlayda Çamur sayfasından bir eşofman takımı sipariş ettim ve sipariş numaram 199TA6178G. Siparişimi Malatya ...adresine göndermelerini istedim ve ürünün ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin gecikmesiyle ilgili firmayla iletişime geçtiğ
"Teşekkürler"
