to read complaints and reviews, or file yours.
İlayda Çamur adlı Instagram butik hesabından satın aldığım takım için 5 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ür...ün için toplam 2.280 TL ödeme yapmıştım ve iade sürecinin sonunda ücret iademin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. He
Ürünü alalı bir iki hafta olmuştu. İlk yıkamada ürünün paça boyu kısaldı ve boyları birbirinden farklı oldu. Eşofman tak...ımının kuru temizlemeyle yıkanması gerektiğini belirttiler. Hangi eşofman takımı kuru temizlemeyle temizleniyor, şaşırdım doğrusu. Ürünün değişimini yapamayacaklarını, firmanın kab
"İlgili şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı ürünümün bugün kargoya verileceğ iletildi hızlı dönüş ve çözüm odaklı iletişimleri için teşekkür ediyorum."
"Şikayetim üzerine markanın temsilcisi benimle iletişime geçti. Yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yaptı. Ürünlerim elime ulaştı. Teşekkür ederim."
"İletişim sağlandı kendilerine teşekkür ediyorum"
"Firmadan Şule hanım ile görüştüm çok daha sağlıklı anlaşılır bir iletişim kurduk. Kendisi ürünü yetiştirmek için çok çabaladı maalesef yetişmedi ama iade ücretim 1 günde hesabıma yattı kendisi çok fazla ilgilendi çok teşekkür ederim."
"Müşteri olarak arka plan da neler olduğunu göremiyoruz ama inanılmaz derece de çok tatlı ve işini severek yapan yüzlerini görmediğimiz insanlar var ☺️✨✨✨🤍 Çözüm mükemmel"
İlaydacamur.com butik’ten 9 Ekim’de kazak ve pantolon siparişi verdim (Sipa...riş No: 269FL2522N). Siparişimi Antalya Kepez Honda Ataberk Bayisi adresine
6 Eylül 2025 tarihinde İlayda Çamur’un resmi web sitesinden 218DP8622H sipariş numarasıyla iki adet ceket satın aldım. Ü...rünlerin çıkış tarihi 29 Eylül olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak markayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik sürecinde o
"Şikayet mesajından sonra hemen arayıp bilgilendirildim diğer gün kargo yapıldı"
10 Eylül'de İlayda Çamur - bir Butik'ten eşofman, etek, sweat gibi çeşitli kıyafetler sipariş ettim (Sipariş No: 443DQ71...61V). Siparişimin toplam tutarı 4.550 TL’dir ve teslimat adresim Bursa’dadır. Ancak belirtilen sürede ürünlerim gönderilmedi, neredeyse bir ay geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu sür
"Marka sorumlusu benimle iletişime geçerek sorunun kaynağını iletti ve ürünlerim elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim."
4 Eylül’de İlayda Çamur Butik’ten Bolu Merkez’e teslim edilmek üzere 393PN4881P sipariş numarasıyla biri elbise olmak üz...ere toplam iki parça ürün (490 TL + 1950 TL) sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim öncelikle 16 veya 18 Eylül’de kargolanacak denilerek ertelendi, ardından tekrar 2
16 gün önce İlayda Çamur sayfasından bir eşofman takımı sipariş ettim ve sipariş numaram 199TA6178G. Siparişimi Malatya ...adresine göndermelerini istedim ve ürünün ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin gecikmesiyle ilgili firmayla iletişime geçtiğ
"Teşekkürler"
İlaydacamurbutik web sitesinden 1 hafta önce 194MF8896B numaralı ikili takım siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargolanmad...ı ve bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ya çok geç ya da kaba bir şekilde yanıt alıyorum. Müşteriyle ilgilenilmemesinden ve iletişim tarzından dolayı mağdur oldum.
İlaydaçamur Butik’ten alışveriş yapmadan önce Şikayetvar sitesini ziyaret etmelisiniz. Butikten elbise, bluz ve takım si...parişi verdim. Siparişim 856GX2682J numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünler elime ulaştığı gün iade talebimi mesaj yoluyla ilettim, ürünleri hiç kullanmadım ve sadece kalıpları uymadı
05/08/2025 tarihinde www.ilaydacamur.com üzerinden iki adet pantolon satın aldım (Fatura No: TCA2025000045421). L beden ...sipariş verdiğim ürünlerin kalıbı üzerime uymadığı için, 08/08/2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürünleri hiç kullanmadım ve etiketleri üzerindeydi. İade/değişim talebim müş
1 Temmuz tarihinde 3 parça ürün aldım. Neredeyse 1 ay olacak, ürünlerimin teslimatı yapılmadı. 1 bluzun stoğunu bekledik...lerini söyleyerek beni günlerdir oyalıyorlar. İlk ve son kez buradan alışveriş yaptım ve bir daha yapmayacağım.
Ürün olmadı WhatsApp'tan yazıyorum cevap dahi yok Tüketici Hakları'na mı şikayet etmeliyiz dönüş yapılacak mı yani sipar...iş alırken genel dönüş oluyor. Muhatap kim var ise. Dönüş yapabilir mi. Ürünün değişim veya iadesi hakkında da bilgi almak istiyorum sizlerden.
Ürün siparişi vermiştim ancak stokta olmadığı için siparişim iptal edildi. İade veya çek seçeneği sunuldu, ben iade tale...p ettim. 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi fakat 10 günü geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Sürekli sırada olduğumu belirtiyorlar, paramı kullanıyorlar gibi hissediyo