Hijyenik Olmayan Ürün, Uzun Teslimat Süresi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

6 Eylül 2025 tarihinde İlayda Çamur’un resmi web sitesinden 218DP8622H sipariş numarasıyla iki adet ceket satın aldım. Ürünlerin çıkış tarihi 29 Eylül olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak markayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik sürecinde o...

İlayda Çamur adlı Instagram butik hesabından satın aldığım takım için 5 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün için toplam 2.280 TL ödeme yapmıştım ve iade sürecinin sonunda ücret iademin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. He...

16 gün önce İlayda Çamur sayfasından bir eşofman takımı sipariş ettim ve sipariş numaram 199TA6178G. Siparişimi Malatya adresine göndermelerini istedim ve ürünün ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin gecikmesiyle ilgili firmayla iletişime geçtiğ...

Bir butik İlayda çamur firmasından 27.01.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünler gecikmeli olarak 06.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerin görsellerle alakası olmadığından, dikiş hatalarından dolayı iade etmek istediğimi söyledim fakat firma iade kabul etmediğini belirtti. Tüketici olarak iade ha...

10 Eylül'de İlayda Çamur - bir Butik'ten eşofman, etek, sweat gibi çeşitli kıyafetler sipariş ettim (Sipariş No: 443DQ7161V). Siparişimin toplam tutarı 4.550 TL’dir ve teslimat adresim Bursa’dadır. Ancak belirtilen sürede ürünlerim gönderilmedi, neredeyse bir ay geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu sür...