İade Sürecinde Şeffaflık Ve Hız Beklerken Mağdur Edildim

İlayda Çamur adlı Instagram butik hesabından satın aldığım takım için 5 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün için toplam 2.280 TL ödeme yapmıştım ve iade sürecinin sonunda ücret iademin gerçekleştirilmesini bekliyorum.

Ancak o tarihten bu yana tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Her sorduğumda sadece “muhasebe sırası” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Ücret iademin en kısa sürede, herhangi bir ek oyalama olmadan hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.