İnternet Alışverişinde Sipariş Bilgilendirmesi Gelmedi, İade Talebi
İlayda Çamur’dan geçen hafta cuma günü internet üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi internet bankacılığı ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontu/sipariş açıklamasında 292dl7297M kodu yer alıyor.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo gönderimi olmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. WhatsApp hattından, Instagram DM üzerinden ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ayrıca Instagram’da yazılan olumsuz yorumların silindiğini ve benim gibi şikayetçi olan birçok kişi olduğunu görüyorum, bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Artık bu süreçte firmaya hiçbir şekilde güven duymadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Takibi Yok, Müşteri Engellendi Ve 3.900 TL İade Talebi

24.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden İlayda Çamur Butik’ten iki adet ürün siparişi verdim. Toplamda 3.900 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi, sipariş sürecini ke...
İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Kredi Kartı İadesi Bekliyorum
Defolu Ürün, Sorgu Dolu İade Süreci Ve Geciken Geri Ödeme

İlayda Çamur isimli butikten aldığım t-shirt defolu geldi. Ürünün defosunun fotoğrafını çekip kendilerine WhatsApp üzerinden göndermeme rağmen, iade sürecinde beni adeta soru yağmuruna tuttular. Zaten herkesin bildiği temel iade koşullarıyla ilgili gereksiz sorular soruldu ve süreci zorlaştırdılar. ...
Paytr Arızası Nedeniyle İade Gecikmesi Ve Dekont Talebi

13.03.2026 tarihinde İlayda Çamur Butik’ten bir takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü 25.03.2026 tarihinde geri gönderdim. Kargo takibine göre iadem 28.03.2026 tarihinde karşı tarafa ulaştı. Daha sonra WhatsApp hatları üzerinden iade sürecini sorduğumda, i...
Yorumlar