to read complaints and reviews, or file yours.İlaçsız Yaşam Ümit Aktaş’ın Takviye Ürünlerinde Yan Etkiler ve Tutarsız Müşteri Hizmeti
Ümit aktaş’ın kendi internet sitesi üzerinden krill yağı, safran ekstresi, vitamin d3 k2, vitamin b12, demir, biotin, çinko ve magnezyum olmak üzere toplam 8 adet bitkisel gıda takviyesi satın aldım. Sipariş numaram ppec9154b6’dır. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–2,5 hafta sonra üzerimde belirgin şekilde halsizlik, yorgunluk ve huzursuzluk oluştu.
Bu ürünleri kullanmaya başladım üzerimde halsizlik, yorgunluk ve huzursuzluk oluştu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana biraz ara ver tekrar kullan dediler. Aynı şekilde ara verip (yaklaşık 3 gün kadar) tekrar kullanmaya başladım ancak hala çok fazla halsizlik, aşırı yorgunluk yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşıp bu durumu sordum, bu defa da alerjiniz vs olabilir, kan tahlili verin dediler. Oysaki ben sipariş vermeden “kan tahlili yaptırmalı mıyım” vs gibi tüm soruları kendilerine yönelttim, bana bu ürünlerin tarım ve orman bakanlığı onaylı, yüzde yüz doğal olduğu, herhangi bir yan etkisi olmayacağı ve kan tahliline gerek olmadığı söylendi.
Bu durum bana çok garip geldi; ürünü satana kadar farklı, sattıktan sonra tamamen farklı bir yaklaşım sergiliyorlar. Ayrıca kan tahlili verirsem ve alerji vs durumlar çıkarsa aldığım o kadar ürünü ne yapacağımı sorduğumda iade alamıyoruz denildi. Müşteriyi düşünmeyen, tamamen para odaklı ve ticaret maksatlı bir firma olduklarını bu tavırlarıyla çok açık bir şekilde ortaya koymuşlardır.
Bir tane vitaminin fiyatı bile çok yüksekken, ben 8 adet vitamin siparişi verdim. Ümit hocaya da buradan seslenmek istiyorum; ekranlarda herkes sizi çok iyi biliyor, lütfen insanların aklıyla alay etmeyip doğru ve dürüst olun.
