to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Sigma Klimanın Çalışmaması Ve Servis Desteği Yokluğu
Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Eski Manisa Yolu Caddesi No:77 a adresinde bulunan İklimsa Egelam bayisinden Sigma marka klima aldım. Klima yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen, takıldığı günden bu yana hiç çalışmadı. İlk kez kullanmak istediğimde klimaya elektrik dahi gelmediğini fark ettim ve klimayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Montaj işlemi İklimsa Egelam tarafından yapıldı. Klimanın hiç çalışmaması üzerine İklimsa müşteri hizmetlerini arayarak bir kez şikayet kaydı oluşturdum. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kesinlikle dönüş yapılmadı, ne bayi ne de servis tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım.
Sıfır aldığım klimamın garanti kapsamında değerlendirilerek, gerekli tamir ve bakımının yapılıp sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır İklimsa Müşteri Hizmetleri
Hala hiçbir çözüm üretemediler yazıklar olsun 20 gün oldu Bir daha asla bu tur bir firmadan alışveriş yapmayacağım.
