to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatalı Fatura ve Silik Fiş hakkında Şikayet
18.05.2025 tarihinde IKEA’dan alışveriş yaptım. Kasiyere eksiksiz şekilde fatura bilgilerimi iletmeme rağmen, T.C. Kimlik numaramı hatalı girerek “11111111111” şeklinde kesilmiş bir fatura düzenlenmiştir. Bu durum, tüketici olarak KDV iade/düşüm hakkımı kaybetmeme neden olmuştur. Ayrıca tarafıma verilen fişin baskısı çok silik olduğu için bilgiler okunamamakta, belge işlevini yitirmektedir.
Hatalı düzenlenen bu belgenin düzeltilmesini ve okunabilir yeni bir belge iletilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Türkiye IKEA' dan satın aldığım 17.01.2025 tarih ve 121701254962336 sipariş numaralı ürünün; sipariş detaylarında belirtmeme rağmen "fatura adresi" ne faturalandırılmamıştır ve hata yapılmıştır. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşme sonucunda siparişimin iptal edilerek tekrardan yeni sipariş ver...
IKEA dan kurumsal olarak alışveriş yaptım şirketime kesilmesi gereken fatura kasada bulunan kişi tarafından yanlış kesilerek kendi şahsi adıma düzenlendi. Faturanın düzeltilmesini talep ettim. İlgili birimlere yönlendireceğiz sizi yarın arayacağız dendi yaklaşık 1 ay oldu 6 keredir ben arıyorum tale...
IKEA Bornova şubesinden 9 Temmuz 2024 tarihinde alışveriş yaptım ve kasiyere e-fatura mükellefi olduğumu söyledim. İkaz etmeme rağmen e arşiv faturası kesilmiş, akabinde müşteri hizmetlerini defaten aradım, en son ürünün geri getirilip iade faturası kesilip, ürünü tekrar almam gerektiği söylendi. Be...
23 Şubat 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından 8490,94 TL tutarında ürün satın aldım. Fiş No 0036, Saat 13:06. Ödeme sırasında aile Kartımı okutturdum ve kasiyer e d nin talebi üzerine vergi numaramı ve fatura bilgilerimi eksiksiz bir şekilde ilettim. Ürünlerin ağır olması nedeniyle IKEA nakl...
04.07.2025 tarihinde IKEA-Mapa Mobilya internet mağazasından yaptığım alışverişi iptal ettim. Toplam 29.639,31 TL ödeme yapmıştım, ancak sadece 25.706,77 TL iadesi gerçekleşti. 3.932,54 TL tutarında eksik iade söz konusu. Sipariş numaram: 120307250538926. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Yorumlar