Yanlış Kimlik Numarası Ve Silik Fiş Nedeniyle Fatura Mağduriyeti

Hatalı Fatura ve Silik Fiş hakkında Şikayet
18.05.2025 tarihinde IKEA’dan alışveriş yaptım. Kasiyere eksiksiz şekilde fatura bilgilerimi iletmeme rağmen, T.C. Kimlik numaramı hatalı girerek “11111111111” şeklinde kesilmiş bir fatura düzenlenmiştir. Bu durum, tüketici olarak KDV iade/düşüm hakkımı kaybetmeme neden olmuştur. Ayrıca tarafıma verilen fişin baskısı çok silik olduğu için bilgiler okunamamakta, belge işlevini yitirmektedir.
Hatalı düzenlenen bu belgenin düzeltilmesini ve okunabilir yeni bir belge iletilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Geç de olsa yanıt aldık. Teşekkürler...















