to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA üzerinden kiraladığım sandalyede ayaklarda yükseklik farkı olduğu için ürünü iade etmek istedim ve sistem üzerinden... iade kaydı açarak bir kod aldım. 28 Mart’ta Horoz Lojistik beni arayıp 30 Mart’ta ürünü almaya geleceklerini söyledi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. 31 Mart’ta tekrar arad
7 Şubat 2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından Trixig (sandalye ayak keçesi) isimli ürünü satın aldım. Ürünün ambalajın...da paket içeriğinin 8 adet olduğu yazmasına rağmen kutunun içinden sadece 4 adet çıktı. Alışverişim 0554*****82 numaralı IKEA üyeliğime kayıtlıdır. Mağaza bana oldukça uzak olduğ
03.07.2025 tarihinde ıkea online mağazasından masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler defolu geldi. Değişimini istedim.... Ürünleri gönderdim. 28. 07. 2025 tarihinde sandalye geldi. Masa ortada yok göndermemişler üstelik gelen sandalye de kusurlu geldi. Bir ayağı havada kalıyor. Bir ay oldu hala ücre
22.03.2025 tarihinde IKEA dan mamut 1 adet masa 2 adet sandalye aldım. Kutuyu açarken video da çekmiştim. Sandalyelerden... birinin 2 ayağı eksik çıktı. Poşeti de yırtık olduğunu fark ettim. Hatta içinden küçük bir parçası da kutuya düştü. IKEA ya yazdım. Onlar da kargolama da video kaydına bakıp paket
10 Ekim'de verdiğim siparişte sandalye üstü ve altı olarak ayrı ayrı sipariş verdim. Alt kısmı halen gelmedi, hem sandal...yeyi birleştiremiyorum hem de kocaman kutu odamda duruyor. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Her aradığımda elimizde stok yoktu gönderemedik en kısa zamanda göndereceğiz diy
IKEA dan jokkmokk serisi ahşap masa sandalye takımı aldık. Sandalyenin 1 ayağı kırıldı. Firmayı arayıp yedek parça talep... ettik dönüş yaptıklarında çok acayip bir fiyat ile karşılaştık. Takım fiyatı 9.499 TL tek bir sandalye ön ayağı 3.600 TL imiş küçük bir parça için komple ürünün üçte bir fiyatı is
IKEA'dan 11 Aralık 2024'te 'Adde' masa sandalye takımı aldım. Kurulumunu iki üç gün sonra tamamladım. İki sandalyenin ay...akları zemine tam oturmamakta, müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdiler. Değişim talebi oluşturdum, fotoğraf ekledim ve muhteşem ekspertiz sonucu: 'Zemin kaynaklı, üründe sıkınt
IKEA Bodrum mağazasından 1 Eylülde yaptığım alışveriş hala tamamlanmadı. Masa aldım, nakliye gelirken kırmış haftalarca ...bekledim bugün masa sonunda geldi. Sandalye aldım sandalyenin ayağı kırık geldi. Biri eksik geldi. Tamamlayacağız deniyor ama sürekli erteliyorlar. Yazmadığım onca şey de yaşadık t
IKEA online satıştan masa ve sandalye takımı aldık. Sandalye ve masa ayağı kusurlu geldi değişim talep ettik. Sandalye o...n gün içinde bize yeni yollandı fakat masa ayağı bir ay oldu. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüştüm. Dedikleri teksey ayak Antalya mağazamızda yok Ankara'ya yönlendirildi. Bir ay
Merhaba, 5 Mayıs saat 17:00'de IKEA'dan bir adet balkon masası ve iki adet sandalye satın aldım. Evde kurulumu kendim g...erçekleştirdim. Daha önce de birçok eşyanın kurulumunu kendim yapmıştım. Sandalyelerde bir sorun yoktu ancak masanın dört ayağından birinde ses vardı. Çatlama sesi gibi geliyordu,
Mama sandalyesi sipariş ettim, sandalyenin ayakları gelmedi. 5 gündür uğraşıyorum. IKEA da ve kargo firmasında da çıkmad...ı. İki taraf da kamera kayıtlarını izlediklerini ilettiler. Ama kutuda mama sandalyesinin ayakları yok. Çıkmadı. Bebeğim ek gıdaya geçecek. Keşke IKEA’dan almasaydım. Çok pişmanım.
IKEA Vilmar marka sandalyenin ayak bağlantı plastikleri 2-3 yıl içinde gevrediği için kopup kırılmalar oldu. (4 adet san...dalyem mevcut). Bu parçaların yedek parçaları IKEA dışında mevcut değil. IKEA bu parçaların ellerinde olmadığını yedek parça için yeni ürün açılarak ürün fiyatının %40'i fiyat ol
IKEA dan kızıma sandalye aldım. Sandalyenin ayağının alt ayak çemberi eksik geldi. Kargo ile fatura yollamamız gerektiği...ni söylediler hemen yolladım. Halen eksik ürün parçam gelmedi. Sandalyeyi 26 eylülde sipariş verdim. 50 sefer aradım inceleniyor diyor kardeşim neyi inceliyorsunuz bana eksik olan
IKEA'dan masa sandalye takımı aldım. Teslimat tam bir hayal kırıklığı. Horoz Lojistik ile geldi. Bu kadar özensiz bir te...slimat hiç görmedim. Sandalyeler gelmedi, masa ayakları eksik geldi üstüne bir de siparişimde olmayan 13 adet çalışma masası ayağı geldi. Birkaç kez durumu izah etmek için aradım.
Antalya IKEA'dan aldığımız antilop mama sandalyesi ayağının bir pimi kırık çıktı. İnceleme sonucu müşteri hatası dediler.... Yedek parçayı ücret dahilinde Antalya'dan alın dediler. Hepsine tamam dedik. Müşteri memnuniyeti sıfır. Antalya IKEA'nın arayıp kayıt oluşturması gerekirken ne arayan var ne sora
512208231412176 sipariş numarasıyla masa ve 4 adet sandalye sipariş verdim. Ürünler 29.08.2023 tarihinde Horoz Lojistik ...tarafından teslim edildi. Ancak ürünler IKEA tarafından o kadar özensiz o kadar deforme gönderilmişti ki sadece beklemek istemediğim için teslim aldım Fotoğrafları ekliyorum. 1. Fo
IKEA internet mağazasından 15.06.2023 tarihinde lacko masa ve sandalye takımı aldık. Lacko sandalyelerden birinin ayağı ...kısa olduğu için ürün değişimi talep ettik ve IKEA'nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firmasıyla değişim prosedürünü başlattık. 06.07.2023 tarihinde yeni ürünümüzü teslim etmek içi
IKEA antilop mama sandalyesi aldık, metal ayakları stokta yok alamıyoruz, müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştük teda...rik problemi var ülkeye girişi yok denildi, iade edelim diyoruz 30 günlük süreyi bize belirtiyorlar, koskoca kurumsal şirket satın alması var ülkeler arası çalışıyor, sorunumuzu çö
IKEA markasından 2 ay önce mama sandalyesi tepsisi ve oturağını aldım. Çünkü ayakları mevcut değildi. Aylar oldu hala ge...lmedi mağazalara. Ve ben ucuz bir tane mama sandalyesi almak zorunda kaldım. Bebeğim rahat edemiyor ve şu an bir üçüncüyü de almak istemiyorum. Yani madem ayakları gelmeyecek neden
