Oyun Alanı Süresindeki Belirsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği

3 Eylül 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasındaki oyun alanını kullanmak istedik. IKEA'nın internet sitesinde oyun alanı süresinin 1 saat olduğu belirtilmesine rağmen, mağazada bize en fazla yarım saat kalabileceğimiz söylendi. Bunun nedenini sorduğumuzda ise sadece bugüne özel yarım saat uygulandığı, ancak sebebinin açıklanamayacağı belirtildi. Herhangi bir ücret talep edilmedi, kayıt işlemi yaptık ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştık.

İnternet sitesinde belirtilen süre ile mağazada uygulanan sürenin neden farklı olduğunu, bu uygulamanın kim tarafından ve neye göre belirlendiğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.