Bein Connect Üyeliğinde Yayın İzlenememesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

26 Ekim 2026 günü saat yaklaşık 21.30 civarında Bein Connect üzerinden bütün maçları ve TV kanallarını içeren yıllık üyeliğime rağmen yayınları izleyemedim. Uygulama hata verip beni attı ve tekrar giriş yapmayı denediğimde bir daha sisteme giremedim.

Yaşadığım sorunu çözmek için telefon üzerinden Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta düşemedim, kimseye bağlanamadım. Ödediğim yıllık ücret karşılığında maçları ve kanalları izleyememek ve bir de müşteri temsilcisine ulaşılamaması beni mağdur etti.

Yaşadığım erişim sorununun incelenerek hesabıma giriş probleminin kalıcı olarak çözülmesini, izleyemediğim yayınlar için tarafıma telafi sağlanmasını ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.