Ana Sayfa
IKEA
Kılıf
Kılıf Değişiminde Yüksek Fiyat Farkı Ve Haksız Ücret Talebi

ID:34143668

Can sonuçtan hiç memnun değil

Kılıf Değişiminde Yüksek Fiyat Farkı Ve Haksız Ücret Talebi

Can

IKEA

05 Kasım 2025 13:16

1.440

Ekim ayında IKEA’nın indirimlerinden faydalanarak Kıvık model koltuk iskeleti ve gri renk kılıflarını satın aldım. Aslında istediğim yeşil renk kılıf o dönemde stokta yoktu. Mağaza çalışanları, yeşil kılıf stoklara girdiğinde değişim yapabileceğimi belirtti. Bu nedenle hem 2’li koltuk hem de uzanma koltuğu için gri kılıf aldım.

Bugün (5 Kasım 2025) İzmir IKEA mağazasında, uzanma koltuğu için yeşil kılıf stoklara girdiği için değişim yapmak istedim. Ancak benden 2.000 TL fiyat farkı ve ayrıca 180 TL değişim ücreti talep edildi. Sebep olarak, kılıfı indirim zamanında aldığım için oluşan fiyat farkı ve renkler arasındaki fiyat farkı gösterildi. Gri kılıfı 1.800 TL’ye almıştım, şu anda ise mağazada gri kılıf 2.800 TL’ye satılıyor. Yani, IKEA benden aldığı gri kılıfı 2.800 TL’ye satacak ama bana iade ederken 1.800 TL üzerinden işlem yapıyor. Ayrıca, yeşil kılıfın diğer renklerden 1.000 TL daha pahalı olması da bana haksızlık gibi geliyor.

Fiyat farkının kaldırılmasını ve değişim işleminin adil bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Koltuk Kılıfında Ton Farkı Çıktı Çözüm Süreci Bana Yıkıldı

Mehmet

IKEA

26 Ekim 2025 17:27

1.954

20 gün önce IKEA’dan kıvık bej koltuk için iki farklı mağazadan kılıf satın aldım. Bayrampaşa mağazasından aldığım uzanma koltuğunun kılıfın faturası 2042025000004573 numaralıdır. Diğer kılıfı ise Ümraniye mağazasından aldım. Koltuğu kurduğumda, iki kılıf arasında belirgin bir ton farkı olduğunu far...

Aldığım İki Koltuk Kılıfında Ton Farkı Çıktı Çözüm Süreci Bana Yıkıldı

aldigim-iki-koltuk-kilifinda-ton-farki-cikti-cozum-sureci-bana-yikildi-2.jpg

Mete sonuçtan memnun

Çözüldü

IKEA'da Renk Uyuşmazlığı Ve Değişim Çilesi

Mete

IKEA

13 Nisan 2025 21:05

1.973

"2 ay sonunda nihayet uyumlu kılıflarım geldi ve evde değişimim yapıldı. Teşekkürler."

IKEA'da Renk Uyuşmazlığı Ve Değişim Çilesi

1 Destek

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bitmeden Kılıf Satışı Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Selim

IKEA

20 Ekim 2025 14:07

1.913

IKEA İzmir mağazasından yaklaşık bir hafta önce 2’li Kıvık kanepe satın aldım. Ancak koltuğu bana kılıfsız olarak sattılar ve kılıfın daha sonra geleceği, geldiğinde ise online mağazadan alabileceğim söylendi. Mağaza çalışanları kılıfın üç-dört gün içinde satışa açılacağını belirtmesine rağmen, üzer...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Renk Tonu Hatası Sonrası Çözüm Müşteri Yüküne Bırakıldı, Destek Bekliyorum

Erkan

IKEA

25 Nisan 2025 15:46

2.405

IKEA internet sitesinden Kıvık model 2 koltuk aldım. Yanına da uzanma koltuğu ile birlikte aldım. Ürünün kurulumunu gerçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki uzanma koltuğunda renk tonu farkı var. IKEA müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim maille fotoğraflar gönderildi. Eksper yönlendirildi ...

IKEA Koltuklarda Değişim Ve İade Mağduriyeti Çözülmüyor

Halil

IKEA

07 Ekim 2025 09:10

2.610

Eylül ayında IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Kıvık model üçlü koltuk, uzanma koltuğu ve Müren model TV koltuğu ile ilgili değişim ve iade talebimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, haftalardır sadece bir kez aranıyorum ...