to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA internet sitesinden Kıvık model 2 koltuk aldım. Yanına da uzanma koltuğu ile birlikte aldım. Ürünün kurulumunu gerçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki uzanma koltuğunda renk tonu farkı var. IKEA müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim maille fotoğraflar gönderildi. Eksper yönlendirildi geldi. Baktı ve ton farkı olduğunu kabul etti. IKEA yaşanan mağduriyetin sonucunda şunu söylüyor. Koltuğun demontajını yap kılıfları sök. Daha sonra Bayrampaşa IKEA'ya getir yenisini al eve götür tekrar montaj yap diyor. İyi de ben bunu size söylemeden eve eksperi beklemeden zaten iade hakkımı kullanarak yapardım. Siz bana bu durumda nasıl bir yardımda bulundunuz şimdi? Telefonda diyorum ki bana montaj ekibi yönlendirin demontajını ve montajını yapsın ve benim mağduriyetimi giderin. Ben neden sizin bana yaşattığınız mağduriyetin sonucu olarak 1 günümü size ayırayım? Madem bir hata yapmışsınız bunun telafisini bana neden yüklüyorsunuz?
IKEA Ümraniye mağazasından 12.07.2023 tarihinde bir gri kumaş seçeneğiyle Kıvık model koltuk aldım. 21.07.2023 tarihinde montaj ekipleri eve gelip koltuk montajını yaptılar. Fakat uzanma koltuğunun alt kısmının kumaşının fabrikasyon hatalı olduğunu, bazen büyük bazense küçük üretilebildiğini söyledi...
20 gün önce IKEA’dan kıvık bej koltuk için iki farklı mağazadan kılıf satın aldım. Bayrampaşa mağazasından aldığım uzanma koltuğunun kılıfın faturası 2042025000004573 numaralıdır. Diğer kılıfı ise Ümraniye mağazasından aldım. Koltuğu kurduğumda, iki kılıf arasında belirgin bir ton farkı olduğunu far...
İzmir IKEA'nın fırsat standından Applaryd model 1 tane 2 kişilik koltuk, 1 tane de 3 kişilik koltuk aldık. Üzerinde kusur olarak sadece kirli yazıyordu ve koltukları yıkatarak bunu çözdük. Fakat 2 kişilik koltuğun alt kısmında da kusur varmış. Kumaş yırtılmış ve süngerler dışarı doğru çıkıyor, dolay...
IKEA'dan Eskilstuna model ikili koltuk aldık. 1 sene dolmadan, sık kullanmadığımız bir koltuk olmasına rağmen rengi ağardı. İnceleyip ürün hatası deyip yenisini verdiler. Aynı sorun daha bir sene olmadan tekrar yaşandı ama 2. ürün sigorta kapsamına girmiyormuş. Yani kusurlu ürünü alıp yine kusurlu b...
Yorumlar