İKEA Tavası Bir Ayda Yanıyor Ve Yapışıyor



19 Aralık tarihinde IKEA’nın online mağazasından mıddagsmat 24 cm yanmaz yapışmaz tava siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra normal kullanımda, bir ay bile olmadan tava hem yandı hem de yüzeyi yapışmaya başladı, kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Tavayı kullanırken asla metal ürünler ya da yüzeye zarar verebilecek kaşıklar kullanmadım, sadece silikon ve tahta kaşıklarla yemek yaptım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bozulması, ürünün “yanmaz yapışmaz” olarak satılmasına rağmen beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Sipariş numaram 121911257739936 ve teslimat adresim İstanbul’daydı. Yaşadığım sorunla ilgili daha önce IKEA ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Mıddagsmat 24 cm tavam için garanti ve ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak ürünün değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.























