to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık tarihinde IKEA’nın online mağazasından mıddagsmat 24 cm yanmaz yapışmaz tava siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra normal kullanımda, bir ay bile olmadan tava hem yandı hem de yüzeyi yapışmaya başladı, kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Tavayı kullanırken asla metal ürünler ya da yüzeye zarar verebilecek kaşıklar kullanmadım, sadece silikon ve tahta kaşıklarla yemek yaptım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bozulması, ürünün “yanmaz yapışmaz” olarak satılmasına rağmen beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Sipariş numaram 121911257739936 ve teslimat adresim İstanbul’daydı. Yaşadığım sorunla ilgili daha önce IKEA ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Mıddagsmat 24 cm tavam için garanti ve ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak ürünün değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
2023 yılında IKEA Ümraniye mağazasından Friheten model l koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuk yüzeyinde aşırı derecede tüylenme oluşmaya başladı ve kısa sürede oldukça rahatsız edici bir görünüme ulaştı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak IKEA’ya başvuruda bulundum ancak ...
IKEA Bayrampaşa şubesinden 70497582 kodlu sehpayı satın aldım, ancak kutunun içinden vidalar çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kurulum kılavuzu ve faturamla mağazaya giderek yedek parça temin edebileceğimin söylendiği için Bayrampaşa şubesine gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar...
10 gün önce IKEA Kartal mağazasından iki adet Adde model sandalye satın aldım. Sandalyeleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra, oturma bölümünde kırılma meydana geldi. Ürünlerin garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, kırıkların garanti ...
12 Nisan tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım dolapların montajı için ekip eve geldi, ancak dolap içi aydınlatmanın montajı yapılmadı. Aydınlatma montajı için ayrıca bir ücret alınmadı fakat ürünün montajının yapılmaması nedeniyle eksik bir hizmet aldığımı düşünüyorum. Konu ile i...
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Hems karyola aylardır ciddi şekilde gıcırtı yapıyor ve artık uykumu bölüp günlük hayatımı olumsuz etkileyecek seviyeye geldi. Ürünü normal şekilde, sadece ev kullanımı amacıyla kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece ses ya...
Yorumlar