to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan internet mağazası üzerinden, uygulama aracılığıyla 002.758.48 ürün kodlu Kallax marka depolama ürünü satın aldım (Sipariş No: 312310251903206). Ürünü teslim aldığımda, paketin içinden bir adet ara raf eksik çıktı.
Bu eksik parçayla ilgili olarak IKEA müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim ve işleme alacaklarını söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik parça gönderilmedi. Eksik raf dışında ürünle ilgili başka bir sorunum yok, sadece bu parçanın gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve eksik rafın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Bugün IKEA’dan vermiş olduğum 160809257849746 numaralı siparişim İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında çalışanınız paketleri bırakıp hızlıca ayrıldığı için sayım yapma fırsatım olmadı. Toplamda 9 paket olması gerekirken teslimatta sadece 8 paket geldiğini fark ettim. Eksik ...
IKEA mobil uygulamasından 18 Ocak 2025 tarihinde 90522420 kodlu Kallax modeli ve yanında birkaç parça daha eşya sipariş ettik. 22 Ocak 2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Bahsi geçen Kallax açık Raf Ünitesinde ara raf parçasının eksik çıkması sebebiyle aynı gün akşam saat 21.30 civarında müşter...
IKEA’dan kendi web sitesi üzerinden toplamda 30.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ürün bedelinin %10’u kadar da nakliye ücreti ödedim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Her aradığımda teslimatın 4 Eylül’de yapılacağı söylendi, ancak bugün tekrar aradığımda...
25.07 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım pax model gardırop, nakliye ücreti alınarak tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda gardrobun kasa kısmında kırık olduğunu fark ettim ve ürünü tekrar paketleyerek 28.07 tarihinde değişim talebi oluşturdum. En geç 2-5 iş günü içinde ürünün ger...
IKEA internet sitesinden sipariş ettiğim 100x58 cm Komplement raf üç kez hasarlı olarak gönderildi. Sipariş numaram: 211107254307826. Her defasında müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak sadece talep açıldı ve bir aydır değişim için herhangi bir geri dönüş y...
Yorumlar