Honda Forza 250 Egzoz Paslanması Garanti Reddi

2026 model Honda Forza 250 motosikletimi Manisa Ordu Honda’dan aldım ve Manisa’da kullanıyorum. Birkaç ay önce egzoz kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim, zamanla da bu paslanma arttı. Bu kadar yeni, 2026 model bir motosiklette ve bu kilometrede egzozda bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Durumu motosikleti aldığım yetkili bayi ve servise ilettim. Onlar da Honda ile görüşeceklerini söylediler. Daha sonra gelen geri dönüşte motosikletin 12.000 km’de olduğu gerekçesiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Yani sorun kilometre gerekçe gösterilerek kullanıcı hatası gibi değerlendirilip garanti kapsamında işlem yapılmadı.

Ben tüm bakımlarını yetkili serviste yaptıran bir kullanıcıyım, bundan önceki motosikletim de Honda idi ve o da yetkili servis bakımlıydı. Motosikletimi normal ve özenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu paslanmanın üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Egzoz kısmındaki paslanmanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli parça değişimi veya onarımın ücretsiz yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.