to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim ayında IKEA'dan aldığım Gruppspel isimli oyuncu sandalyesi, 2. Ayında kırıldı. Sandalyeyi taşıyan demire zayıf bir plastik eklenmiş ve kırıldı; sandalye adeta bir salıncak oldu :) (Fotoğraflarda göründüğü üzere) 14.000 TL fiyatlı ürün garanti kapsamında reddedildi. Firmadan artık alışveriş yapmayacağım. Buraya yazma sebebim, IKEA alışverişi yapacakları uyarmak :) Ben pişman oldum. Zaten kalite 0, hizmet 0.
Tam alacaktım bende bu sandalyeyi şimdi görünce vazgeçtim
IKEA'dan aldığımız sandalye, garanti kapsamında olmasına rağmen normal kullanım sırasında kırıldı. Oturma alanının yedek... parçası bile gönderilmedi. Garanti kapsamında bu durumun nasıl ele alınmadığını ve kalitenin bu denli düşük oluşunu anlamakta güçlük çekiyorum. 49 kilo olan benim ve 78 kilo olan
IKEA'dan aldığım Styrspel Gri oyuncu sandalyesinin kolçaklarının kauçuk kaplamaları 2 sene olmadan parçalanmaya başladı.... Bu durumu IKEA Kartal yetkili birimine bildirince bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Yaptığım sadece kollarımı dayamak olan bir malzeme 2 senede kendi kendine parçalanaca
Yaklaşık bir ay önce IKEA'nın kendi sitesinden dört tane sandalye sipariş ettim ve iki tanesi kırık gelince diğer paketl...erini açmadan müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturdum. Bize geri döneceklerini söylediler. Tekrar tekrar defalarca aradım ve her aradığımda başka bir sorunla iade talebi
IKEA zaten kalitesiz ürünleri fahiş fiyatlara satan bir firma. Neden bu kadar talep var anlamıyorum.