to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Mağazasında Denediğim Koltuğun Alt Kaliteli Versiyonu Gönderildi!
Evdeki koltuk çökme yapıyor diye IKEA'dan Vimle köşe koltuk almaya karar verdim. Mağazada denediğim Vimle koltukta minderlerin oturma sertliği gayet iyi durumdayken, eve gönderilen koltuğun minderleri bariz bir şekilde daha yumuşak ve çökme yapıyor. Uzanma koltuğunun minderi daha sert olduğu için koltukta uyumak mümkün değil. Eksper gelip inceledi ve farkı onayladı, bür hafta içinde dönüş yapacaklarını belirttiler. Teşhirdeki üründen alt kalitede bir koltuk gelmesini pek iyi niyetli bulmuyorum.
Gelişme
IKEA'da mağazada deneyerek oturma sertliğini beğenip aldığım vimle koltuk mağazadakinden farklı kalitede çıktı. Gelen koltuk resmen ucuza spottan alınmış bir koltuk ayarında, minder sertlikleri teşhir üründen iki üç kalite daha aşağıda gönderildi. Mağaza çalışanı ve eve incelemeye gelen eksperin aradaki ciddi farkı onaylamasına rağmen 2 haftadır herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu şekilde kalitesiz ürünün nasıl ve neden gönderildiğinin açıklamasını bekliyorum. Ayrıca minderlerin mağazadaki ürünle aynı kalitede olanla değiştirilmesini ve minder kalitesinden dolayı yıpranmış olan koltuk kılıflarının yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
