İKEA Ankara Mağazasından Alınan Hemnes Divanın Teslimatı 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi
20 Eylül’de Ankara IKEA mağazasından Hemnes açılabilir divan satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler ve geçiştirici bilgiler verilerek oyalanıyorum. Son yaptığım görüşmede ise teslimat için bu ayın 20’si söylendi, yani ürünün elime ulaşması neredeyse 1 ayı bulacak. Verilen hiçbir teslimat sözü zamanında yerine getirilmedi.
Sipariş numaram 127632171’dir, teslimat adresim Tekirdağ Çorlu’dadır. Daha fazla mağduriyet yaşamamak için ürünümün en kısa sürede, verilen sözlere uygun şekilde, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

















