to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 aydır hem IKEA web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden mevcut hesabımla Aile Üyeliği girişi yapamıyorum. Her seferinde Aile Üyeliği formunu doldurup gönderiyorum, ancak “Üyelik mevcuttur” uyarısı alıyor ve işlem orada kalıyor. Sonrasında alışverişe devam edemiyor, sepetimdeki ürünler...
IKEA kurumsal hesabımıza giriş yapmak mümkün değil. Bütün bilgileri baştan girmeniz, vergi levhası, imza sirküsü, adres telefon vb. Tüm bilgi ve belgeleri yeniden yüklemeniz gerekiyor. Zaten karşınıza çıkan form da "Başvuru" formu... Müşteri hizmetlerini aradığımda "güncelleme" nedeni ile tüm bilgil...
Yaklaşık 3 haftadır IKEA hesabıma giremiyorum. (IKEA aile hesabı uygulaması çıktığından beri) Telefon numaram ile girmek istediğimde sanki yeni üye girişi yapıyormuş gibi yeni kayıt sayfasına yönlendiriyor. Zorunlu bilgileri doldurduğumda ise hali hazırda müşteri kaydım olduğu için doğal olarak müş...
IKEA hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli yeni müşteriymişim gibi benden kayıt yapmamı istiyor ve yapınca da bu müşteri mevcut diye uyarı veriyor. Normal bir üye girişi yapmak istiyorum ama sürekli beni doğrulama kodu göndererek aynı kayıt sayfasına yönlendiriyor. Uygulamadan ve farklı tarayıcılardan...
IKEA'dan yapmış olduğum alışveriş hizmetime karşılık çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerin sonucunda hiçbir iyileşme olmamıştır. İlk sorunum, hesabıma giremediğim ve maillerin email adresime gelmediğidir. Yapmış olduğum alışverişin faturasına ulaşamadığımı defalarca bildirmeme rağmen çağrı merkezi...
Yaklaşık 3 haftadır IKEA hesabıma giremiyorum. (IKEA aile hesabı uygulaması çıktığından beri) Telefon numaram ile girmek istediğimde sanki yeni üye girişi yapıyormuş gibi yeni kayıt sayfasına yönlendiriyor. Zorunlu bilgileri doldurduğumda ise hali hazırda müşteri kaydım olduğu için doğal olarak müş...
25 Aralık 2024 saat 18.48'de IKEA çağrı merkezi ile görüştüm, IKEA aile kartımdaki puanı sordum. Bilmiyormuş, öğrenmem için mağazaya gitmek zorunda olduğumu söyledi. Görüştüğüm kisi. Meğerse yalan söylüyormuş. 5 dakika sonra çağrı merkezini tekrar aradım, hemen söylediler. Kartımdaki puan miktarını....
IKEA hesabıma giremiyorum ne telefonla ne de mail adresimle. Üye girişi yapmıyor yeniden kayıta yönlendiriyor. Direkt ve üye olmaya çalışınca mevcut üye uyarısı veriyor. Yıllardır kullandığım hesap, faturalarım, favori bilgilerim mevcut ve ulaşmak istiyorum. Müşteri hizmetleri kayıt açıyor ama başka...
Haftalardır iki ayrı email hesabımla hesabıma giremiyorum, müşteri temsilcilerini her aradığımda kayıt açmaktan sorun çözmeye çalışmaktan yoruldum. 1 aydan fazla süredir sitemizde güncelleme var daha sonra tekrar deneyin. Gibi bahanelerle konunun üzeri kapatılıyor. Neden ben çok basit bir hesaba gir...
Yakın zamanda birkaç siparişim oldu, siparişlerimden birinde kırık ürünler vardı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanıp tekrar tedarik edilmesi için web sitesinden değişim talebinde bulundum, kırık fotoğraflarla beraber. Arada bir girip kontrol ediyordum durumu. Bugün hesabıma bakmak istediği...
IKEA'dan aldığım ürün için extra nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Ürünün nakliyesini yapan arkadaşlar bizim evde olmadığımızı öğrendiler, sanırım bunu fırsat bilip bütün ağır malzemeyi kapıya çıkarmayıp, güvenliğin önüne yığmışlar. İş bu şekilde ilerleyince bizde gelen montajcıların yukarıya ç...
