Eksik Dolap Parçası Ve Yavaş Müşteri Hizmeti

8 Kasım 2024 11:481.784

03.11.2024 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından 3 adet pax dolap satın aldık. 05.11.2024 tarihinde ürünlerin nakliyesi yapıldı. Nakliyeci arkadaşlar ürünleri bırakıp gittiler. Fakat sonrasında eve gelip ürünleri montaj için açtığımızda Pax dolaplarından birinin iskeletinin eksik olduğunu fark ettik. Zaten sitede aynı nakliye sorununu yaşayan çok fazla mağdur insan bulunuyor. Konu ile ilgili zor da olsa müşteri temsilcisine ulaşıp kayıt açtırdık. Fakat hâlâ tarafımıza dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili çözüm süresinin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Fatura İşlem numarası: 10021398
Fatura toplam tutar: 29.574,00₺

Yorumlar

Benzer Şikayetler

IKEA'NIN Hasarlı Teslim Ettiği Pax Dolap Kapakları

Hayal

IKEA

18 Eylül 2024 18:371.675

2 Eylül 2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yapmış olduğum alışveriş 1 hafta sonrasında teslim edildi. Alışveriş...ten 2 hafta sonra da montaj ekibi geldi. Yani hem nakliye hem de montaj satın aldım. Montaj ekibi geldiğinde pax dolap kapaklarını açtı. 8 adet almış olduğum tüm kapakların aynı ye...

IKEA'NIN Hasarlı Teslim Ettiği Pax Dolap Kapakları

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Aylin

IKEA

5 Eylül 2025 20:291.673

23.08.25 tarihinde Bayrampaşa IKEA şubesinden Pax dolap siparişi verdim. Sitemizin güvenliği nedeniyle hafta sonu teslim...atın mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, 24.08.25 Pazar günü teslimat gerçekleştirildi ve evde olmadığım için ürünler kapının önüne bırakıldı. Eşyaları kendi imkanlarımla içeri ta...

1 Destek

IKEA'dan Alınan Ürünün Teslimat Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Sedanur

IKEA

28 Kasım 2024 16:592.998

Bayrampaşa IKEA mağazasından 18.11.2024 tarihinde bir alışveriş yaptık. Pax dolap tasarladık ve almadan önce tasarladığı...mız yerde depoyu arayarak grimo kapak 50*229 beyaz 90343466 için stok sorgulattık stok var denildi ve ödeme yaparak toplama yapılan alana gittik. Toplama yapılan alanda maalesef ki...

IKEA'dan Alınan Ürünün Teslimat Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

1 Destek

Çözüldü

Eksik Gönderilen Dolap Kapağı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ayşenur

IKEA

13 Haziran 2025 17:592.311

İkea Bayrampaşa şubesinden 10.06.2025 tarihinde pax dolap satın aldım. Bugü...n kuruluma geldiklerinde dolabın kapağının eksik gönderildiğini gördük. Müş...