IKEA banyo dolabı

5534***06 numaralı siparişim kapsamında bugün, 31.03.2026 tarihinde Muratpaşa / Antalya adresime yönlendirilen montaj ekibi nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. IKEA gibi dünya çapında standartları olan bir kurumdan beklediğim hizmet anlayışının tamamen dışında bir süreçle karşılaştım. ...

İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan IKEA mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım banyo lavabolu dolapta sorun yaşadım. Yaklaşık 3 aylık olan bu ürün, buzdolabının yanında yer alıyor ve kısa süre içinde dolapta fark edilir bir şişme meydana geldi. Ürün montajında herhangi bir hata olmadığını, kul...

19.12.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Hemnes banyo dolabı satın aldım. Ev tadilatının olduğu için ürünü ancak yaklaşık bir ay sonra açıp kontrol edebildik ve paketi açtığımızda hem kırık parçalar hem de ciddi eksikler olduğunu fark ettik. Gelen üründe iki ayna kapağının camları çift taraf...

+1

IKEA yedek parça temini yok. Kırılan parçaların yedek parçalarını temin etmeleri gerekiyor. İnsanları komple yeniden ürün almaya zorlamaları com yanlış. Aynalı banyo dolabı aldım ve kırıldı. Sadece küçük bir noktasında ancak yedek parça olarak kapak satmadıkları için çöp oldu

Mart 2025’te IKEA Bayrampaşa mağazasından Hemnes banyo dolabı satın aldım. Kurulum ve montaj işlemi de IKEA ekibi tarafından yapıldı. Montaj sırasında kutu açıldığında lavabonun kırık olduğu tespit edildi ve tutanak tutuldu. Kırık lavabonun bizden teslim alınması ve yenisinin gönderilmesi yaklaşık b...

+3

IKEA Ankara dan aldığımız banyo dolabı daha senesi dolmadan ve sürekli kuruladığımız halde birkaç yerinden çatlama yaptı. Eve incelemeye gelen görevli kesinlikle öyle bir şey olmadığı halde banyomuzu su bastığını garanti kapsamına alamayacaklarını söyledi. Koskoca dünya markası ürününe sahip çıkmıyo...

İkea'dan banyo dolabı ve lavabosu aldım, montaj hizmeti de satın aldım. Ürünlerin montajı için kendi ekibinin gelmesini istedim, çünkü 10 yıl garantiliymiş. Banyomu komple yaptırdım, sadece İkea'nın dolabı ve lavabosu kaldı. Online siparişte ayak stoğu yoktu, mağazadan aldım ve 58 TL ödedim. Montaj ...

10 Haziran 2025’te Bayrampaşa İKEA mağazanızdan aldığım ürünlerin montajı, 13 Haziran Cuma günü iki kişilik ekibiniz tarafından yapıldı. Montaj sırasında Pax gardıroba ait Flisberget kapaklardan ikisi yanlış delindiği için kullanılamaz hale geldi. Ayrıca banyo dolabı kapağı üzerindeki ayna, kulp mo...

IKEA Bayrampaşa şubesinden banyo dolabı ve tezgah satın aldım, montaj hizmetini ise Ümraniye şubesinden aldım. Montaj öncesinde alt dolabı değiştirdim ve yeni aldığım ürünün montajını da sistemde güncelledim. Tüm parçaların montajı ve tezgahın kesilmesi gerektiğini hem şubeye hem çağrı merkezine def...

IKEA dan almış olduğum banyo dolabı, lavabosu ve batarya kombinasyonu için teslim aldıktan 3 gün sonra montaja geldiler. Montaj öncesi mevcut yerin temizlenmesini varsa lavabo veya dolap sökülmesini söylüyorlar. Bu nedenle lavaboyu söktük ve montajı bekledik. Montaja gelen arkadaşlar lavaboyu açtıkl...

IKEA'dan evimizin komple mutfak, yatak odası ve banyo dolap gruplarını aldık. Fakat mutfak dolaplarımızda kabarmalar meydana geldi. Servisi çağırdım ve kullanıcı hatası dedi. Kabaran mutfak dolabında benim ne gibi bir hatam olabilir ve kısmi kabarmalar bunlar, su alsa komple kabarır ve üst dolap kap...

+3

IKEA’dan 25 Ocak 2025 tarihinde banyo dolabı satın aldım ve montaj hizmetini de ürünü satın alırken ödedim. Ürünü teslim aldım. Akabinde 7 Şubatta montajın yapılacağına dair mail geldi ancak ilgili tarihte ne gelen ne de arayan oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde ürünün teslim edildi o...

Ekim ayında IKEA'dan lavabo ve lavabo dolabı siparişini internet üzerinden verdik. Ürün geldi ve güvenilirdir diye açıp kontrol etmedik. Aralık ayında banyomuzun tadilatında açtık ve banyo dolabımızın kapaklarından biri eksik. Faturada 2 kapak yazmasına rağmen 1 kapak gönderilmiş. Müşteri hizmetleri...

IKEA'dan 16 Eylül 2024'de banyo üst dolabı satın aldım. Dolap kapağının bir kanadı kırık geldi. IKEA'yı aradım, hemen dolabı monte edip kullanın, sadece kapağı tarafımıza gönderebilirsiniz dendi. Ben de dedikleri şekilde hemen gönderdim. Ancak değişim için göndermiş olduğum kapak 5 aydır tarafıma ge...

Bayrampaşa IKEA'dan 2 adet gardırop, bir banyo dolabı, kiler dolabı aldık. Geçen hafta bize ürünleri karışık olarak teslim ettiler ve montaj ekibinin parçaları tanıyıp montajda ayıracaklarını söylediler. Bugün iki gardırop için gelen montaj ekibi, salonun ortasında 10 gündür bekleyen parçalara bakıp...

IKEA online mağazadan banyo dolabı aldım. 4 gün önce montaj hizmeti satın almak için online uygulamadan montaj satın alma işlemi yaptığımda tüm bilgilerim ve yaptığım işlem aşamaları doğru olduğu halde satın alma işleminin son basamağında hata kodu çıkıyordu. IKEA destek hattına başvuru yaptığımda d...

IKEA internet sitesinden aynalı banyo dolabı aldım. Sipariş numarası 411808241258126. İlkinde kırık geldiği için değişim talebinde bulundum. İkinci sefer de kırık geldiği için iade etmek istedim. Birkaç arama ve mailden sonra kargo kodu gönderdiler. İki gün sonra kargo firması gelip kargoyu aldı ama...

IKEA Ümraniye şubesinden aldığım banyo dolabı hasarlı çıktı montaj ekibi tutanak tuttu 48 saat içinde dönüş alacağımı söylediler. Gerçekten 48 saat içinde arandım ve istersem ücret iadesi yapabileceklerini şu an ürünün stoklarda olmadığını belirttiler. Bende takım banyo dolabının montajını yaptırıp ...

IKEA'dan yapmış olduğum alışverişte banyo dolabı, lavabo ve batarya aldım. Montaj için ücret ödedim fakat gelen Mapa Mobilya Aksesuar Pazarlama A.Ş. montaj ekibi banyo mobilyasını kurdu fakat lavabo bataryayı kurmadı. Anlayacağınız üzere IKEA'dan alınan lavabo bataryalar kurulum yapılmıyor fakat ücr...

IKEA'dan aldığım çalışma masası, gardırop ve banyo dolabı ile ilgili mağduriyet yaşadım. Çalışma masası kusurlu teslim edildi. Tutanak tutuldu, değişeceği söylendi. Bununla ilgili 48 saat içerisinde telefon alacağım söylendi. Kusurlu olan gardırop raflarını göz göre göre monte etmişler. Gardırop kul...

Yeni yaptırdığım banyoma IKEA marka banyo dolabı aldım çekmeceli. Takılalı daha 6 ay olmadan banyo dolabın ayakları yelpaze gibi açıldı. Çekmece köşesi üst taraf kabarınca ne de olsa güvenilir marka IKEA diye aldığımız ürünün garantiden değişimini talep ettim. Aldığım mağaza Ümraniye IKEA mağazası b...

Sevgili IKEA, Tüm dünyada satılan görsele eklediğim dolabın meşe rengini neden Türkiye'ye getirmiyorsun? Üstelik bundan 3 ay önce sanki getirecekmiş gibi ürünü onlinea koydun ama stok açmadın. Sonra ürünü hiç getirmeden kaldırdın. Aylardır beklemekten helak oldum...