İkas'tan Gelen İzin Verilmeyen SMS Ve WhatsApp Pazarlama Mesajları
Bir süre ikas ile çalıştım; ancak yüksek memnuniyetsizlik nedeniyle artık ikas ile çalışmıyor olmama rağmen, defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma sürekli pazarlama içerikli SMS ve WhatsApp mesajları gönderiliyor. Hem SMS hem de WhatsApp üzerinden kampanya, paket teklifi ve benzeri tanıtım mesajları almaktan son derece rahatsızım.
Bu mesajların gönderilmemesi için daha önce SMS’lere yanıt vererek çıkmak istediğimi belirttim, ayrıca telefonla arayarak pazarlama iletişimi almak istemediğimi açıkça ifade ettim. WhatsApp üzerinden gönderilen Sonteklif yazışmasında da açıkça iletişim izni vermediğimi belirttim. Buna rağmen ikas tarafından mesaj gönderimi durdurulmadı ve özellikle WhatsApp üzerinden kampanya teklifleri gelmeye devam etti.
Artık ikas ile herhangi bir ticari çalışmam ve ilişkim kalmamasına rağmen kişisel verilerim ve iletişim bilgilerim kullanılmaya devam ediyor. Kişisel verilerim ve iletişim tercihlerime saygı gösterilmesini, SMS ve WhatsApp dahil hiçbir kanaldan tarafıma pazarlama ve tanıtım mesajı gönderilmemesini, iletişim izinlerimin derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını ve gerekiyorsa KVKK kapsamında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
İzin vermediğim halde bu izni kaldırmayan personeller hakkında işlem ve yaptırım talep ediyorum. Bu yaptırımlar uygulanmadığı takdirde şikayetimin benim açımdan kesinlikle memnuniyetle sonuçlanmayacağını özellikle belirtmek istiyorum.









