"Hızlı dönüş için teşekkürler"
ikas üyelik
31 şikayet
İkas’tan İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali
İkas kullanıcısı olmamama rağmen 10.06.2026 tarihinde saat 01:21’de 0541**05 ** ** 89 numaralı hattıma İkas tarafından d...oğrulama kodu içeren bir SMS gönderildi. Bilgim ve onayım dışında, kişisel verilerim kullanılarak adım üzerinden sisteminizde üyelik işlemi başlatılmaya çalışıldığını bu SMS ile fa
"Teşekkür"
Yüksek Meblağlı Abonelikte 7/24 Destek Sözünün Yerine Getirilmemesi
22 Eylül 2025 tarihinde İkas’tan 3 yıllık abonelik satın aldım ve bu abonelik için 100.000 TL gibi çok yüksek bir bedel ...ödedim. Satın alma öncesinde bana özellikle 7/24 telefon yoluyla ulaşabileceğim söylendi; ben de bu vaade güvenerek bu aboneliği tercih ettim. Ancak abonelik başladıktan sonra ver
İkas Scale Paketi İadesi Reddi Ve Sözleşme Bilgilendirmesi Eksikliği
İkas’tan 01.04.2026 tarihinde 3 yıllık ikas Scale paketini 110.000 TL bedelle, 12 taksit şeklinde satın aldım. Ancak 13 ...Nisan 2026 tarihinde yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle bu hizmeti kullanamayacağımı anlayarak paketin iptalini ve ödediğim bedelin iadesini talep ettim. İade talebime karşılı
İkas Üyelik İşlemi Sonrası Veri Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
İkas’ın e-ticaret altyapısına bugün üye oldum. Üyelik sonrası beni hesap doğrulama adımına yönlendirdi ve bu aşamada kim...liğimin ön ve arka yüzünün yüklenmesini, ayrıca e-Devlet üzerinden alınan ikametgah belgesinin sisteme yüklenmesini istedi. Tüm bu kişisel bilgilerimi paylaştıktan sonra sistem her
107.000 TL Hatalı Tahsilatın İadesi Talebi
"Paramın iade edileceği üzere anlaştığımız için teşekkürler..."
13.02.2026 tarihinde İkas e-ticaret altyapısında ödeme entegrasyonu üzerind...en yaptığım üyelik ödemesinde, QNB kartımdan tek seferde 107.000 TL hatalı
ikas Scale Plus Üyeliği Sanal Pos Kredi Nedeniyle Kullanılamıyor Ve İade Talebi Reddedildi!
Bana WhatsApp üzerinden ulaşan ve paketlerini tanıtıp her konuda yardımcı olacağını söyleyen ikas yetkilisi G*** Hanım, ...ikas Scale Plus paketini 240.000 TL karşılığında 3 yıl üyelik paketi olarak satın aldıktan sonra sanal pos sorunları için hiçbir şekilde yardımcı olamadıklarını ve 15 gün içinde üc
İkas’ta Ödeme Sonrası Canlı Destek Ve Kurulum Eksikliği
"Sorunlarımıza çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederiz."
İkas ile Scale paket kapsamında 3 yıllık üyelik anlaşması yaptık ve 19.12.2...025 tarihinde tarafımıza gönderilen link üzerinden yaklaşık 96.000 TL ödeme
İkas Ödeme Yapan Mevcut Müşteriye Kargo Paketi Tanımlaması Yapılmaması
İkas sistemi üzerinden hizmet alan bir firmayız. Tarafımıza iletilen açıklamada, kargo paketi tanımlama hakkının yalnızc...a yeni gelen firmalar için geçerli olduğu belirtilmiştir; ancak yaşadığımız durum bu açıklamayla örtüşmemektedir. Geçtiğimiz yıl sisteminizde yeni müşteri konumundayken herhangi b
"Hızlıca geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Söz Verilen Her Şey Dahil İddiası Sonradan Yüksek SMS Ücretiyle Çelişti
"Ömer beye teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ödeme Sonrası Destek Yetersizliği Ve Kullanılmayan Hizmetler İçin İade Talebim Karşılanmadı
"Teşekkürler"
Ay başında ikas üzerinden yıllık Scale üyeliği satın aldım. Satın alma önce...sinde WhatsApp üzerinden rahatlıkla ulaşabiliyorken, ödeme işlemi tamamland
Ikas Fatura Adresi Değişikliği Sonrası 50000 TL Tutarında Yanlış Faturalandırma Sorunu
"Sorun orta nokta bulunarak çözüldü"
Ikas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum. Ikas paneli üzerinden temmuz ay...ından önce fatura adresimi güncelledim. Ancak yaptığım kontrollerde, yaklaş
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Üyelik Boyunca Destek Eksikliği Yaşadım
"Destekleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce ikas’tan Scale Plus paketine üye oldum. Üyelik öncesind...e mail ve telefon üzerinden defalarca, 10–20 kez iletişim kuruldu, sistem d
"Ömer beyin ilgi alakası için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"İkas ın mevcut altyapısından zaten memnunduk. Bir yanlış anlaşılmanın yarattığı problemide müşteri odaklı çözümle sonuçlandırdılar. Teşekkür ederim..."
Üyelik Sonrası Sürekli Hatalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
İade Talebime Yanıt Alamıyorum: İronik Bir Teknoloji Şirketi
"İkas yetkilisi serap hanım son derece nazik ve ilgili şekilde sorunu halletti kendisine teşekkür ederim."
İkas'ta iş yapmak için satın alım gerçekleştirdim. Daha sonra panellerin ya...pmayı düşündüğüm iş için uygun olmadığına karar verdim. İkas'tan üye olduğu
Bayram Üzeri Ciro Kaybı Ve Sürekli Yaşanan Sorunlar
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde ve defalarca aradılar sağ olsunlar yardımcı olmak adına bu alaka bile bana yeter"


Yanıltıcı Satış Ve İade Sorunu: İkas B2B Platformu
"Yaşadığım sıkıntıyı hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"

"Serap hanımın oldukça kibar ve hızlı aksiyonu için çok teşekkür ediyoruz umarım aynı ilgi ve destek önümüzdeki günlerde devam eder. Çok teşekkür ederiz"
"Arayıp ilgilendiler sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93



















