to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips aut3063 model su arıtma cihazını yaklaşık 20 gün önce internet üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum ve henüz kullanabilmiş değilim. Cihazım 2 yıl garantili olmasına rağmen, Hatay İhlas servisi tarafından ilgisiz bir şekilde sürekli oyalandım. Servis personeli her gün “bugün gelecek, yarın gelecek” diyerek beni bekletiyor ve türlü bahanelerle cihazıma bakmıyorlar.
Defalarca aramama ve durumu bildirmeme rağmen, sadece “yapılacak” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Garanti kapsamında olan cihazımın bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aut 3063 marka su pompalı su arıtma cihazı siparişi verdim ve 14 Ağustos 2025’te ürün elime ulaştı. Kurulum için İhlas yetkili servisini arayarak randevu aldım, kurulumu yapıldı. Ancak ilk tank dolumundan sonra cihaz hemen arıza verdi. Yetkili ...
Philips aut 3060/62 model su arıtma cihazını 12.08.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra su gelmemeye başladı. Philips’in kendi servisi olmadığı için İhlas yetkili servisine başvurdum. Servisten gelen görevli, cihazın pompasız olduğunu ve p...
2024 yılının ilk çeyreğinde Zonguldak Çaycuma Filyos BİM mağazasından Philips aut3062 model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Arıtılan suyun tadı ve kokusu, normal musluk suyundan farksız hale geldi. Ayrıca cihazdan...
Philips aut3060/62 pompasız su arıtma cihazımda yaklaşık 2 ay önce başlayan ve halen devam eden bir filtre sorunu yaşıyorum. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, Maltepe’de bulunan İhlas yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde önce Z*** Hanım, ardından servis müdürü R*** Bey, müşteri memnuniyeti...
Philips, İhlas servis ile işim olmaz. Trendyol'dan Philips 3063 pompalı su arıtma cihazı aldım, 15 Şubat'ta montajı yapıldı. Mart ve Nisan aylarının su faturası yüksek gelince (aylık yaklaşık 1.100 TL) arıtmayı kontrol ettim. Cihaz sürekli (7/24) atık su atıyordu. 17 Nisan'da İhlas servis parça deği...
Yorumlar