
İhlas Aura Klima 18 BTU Şikayeti

Kuşadası Kahramanlar Caddesi’indeki İhlas mağazasından 9 ay önce Aura 18 BTU klima satın aldım. Normal satış fiyatı 38.000 TL olan ürünü bana 60.000 TL’ye, taksitli olarak sattılar. Şu an da aynı ürünün satış fiyatı 38.000 TL’dir. Ödeme belgelerim ve faturam elimde mevcut, alışveriş garanti belgesi ...
Ücretsiz Montajda Haksız Ücret Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

İhlas Aura 18000 model sıfır klimamın ücretsiz montajı için Manisa Soma’daki İhlas Kardeşler Soğutma servisiyle iletişime geçtim. Montaj sırasında borunun uzatılması gerektiği söylenerek 7.500 TL ücret talep edildi ve gaz basıldı. Oysa ürün sıfır ve ücretsiz montaj kapsamında olmasına rağmen bu ücre...
Garanti Kapsamındaki Klimamın Sorunu 1 Aydır Çözülmüyor, Kullanamıyorum

İhlas Aura 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Antalya’da kurulum yaptırdım. Kurulumdan sonra klimayı çalıştırdığımda çatırtı şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Kuruluma gelen yetkili arkadaşlar, klimanın değişmesi gerektiğini ve servis müdürünün gelip rapor tutması gerektiğini belirt...
Aura Klima Sorunu

İhlas Aura markalı klimamda yaklaşık 2 aydır hem su tahliyesi yapılmıyor hem de yeterince soğutma sağlamıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Konya/Selçuklu adresinde yaşıyorum ve yetkili servise başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım, servis gelmedi. Klimam garanti kaps...
Klimam Soğutmuyor, Servis Gelmiyor: Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Aura Cool 12000 BTU klimam, montajı yapıldıktan hemen ertesi gün soğutma problemi yaşamaya başladı. Ürünü Soma’daki yetkili servisten taksitli olarak satın aldım ve şu anda garanti kapsamındayım. Klimanın sürekli olarak soğutmaması nedeniyle defalarca servis çağırmak istedim ancak servis gelmiyor ve...
İlk Günden Beri Soğutmayan Klima Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

20 Temmuz’da Adana Yüreğir’de şahsi bir firmadan taksitli olarak satın aldığım İhlas Aura model klimadan ilk günden beri memnun değilim. Montaj ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, cihaz kesinlikle yeterli soğutma yapmıyor ve performansı çok düşük. Ayrıca, klimayı kulla...
Klimamın Arızaları Ve Yetkili Servisten Geri Dönüş Alamıyorum

İhlas Aura klima satın aldım ve İstanbul Güngören’deki yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Cihaz kurulduğundan beri dış üniteden su damlatma sorunu yaşıyorum. Ayrıca klimam, televizyon açıkken her 5 dakikada bir kendi kendine kapanıyor. Bu iki sorun da sürekli devam ediyor. Şimdiye ...
İhlas Ev Aletleri Klima Kurulumunda Alınan Haksız Ücret!

Sıfır aldığım TAC-12CHSA/KCI Aura marka klimayı Adana-Yüreğir servisinden evime kuruluma gelindi. Ancak sıfır aldığım cihazın içerisinde dış ünite ayakları çıkmadığı için ve evim sıva altı boruları döşenmiş olduğundan dolayı benden 2750 TL ödeme alınmıştır. 18 Temmuz'da takılan klimam evin salonunda...
Montaj Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

İhlas Pazarlama'dan aldığım Aura markalı klimada montaj sorunu yaşadım. Klima duvardan düşmek üzere ve bu durum cihazın zarar görmesine yol açabilir. Günlerdir teknik servisi aramama rağmen sadece kayıt açıldı ve montajı yapan kişinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde kimse gelmedi ve s...
Acil Servis Talebine Yanıt Alınamıyor: Hasta İçin Klima Sorunu Çözülmüyor

Aura klima servisini aradım aciliyeti bildirdim sürekli dönüş yapacağız diyorlar ama asla dönüş yok bu nasıl sistem böyle ya bu sıcakta hastamız var diyoruz acil diyoruz hiç umurlarında değil.! Acilen bir yetkili servis istiyorum! İhlas ürünleri şaşırtmadı
İhlas Aura Klimadan Sürekli Gelen Ses Sorunu
Aura klima ilk takıldığından beri ses çıkarıyor. Geldiler, temizlediler fakat sorun bulamadılar. Gaz dolduruldu, yine de ses çıkarmaya devam ediyor. İletişime geçebilirsiniz. Kaç yıldır böyle çalışıyor.
Satın Alınan Klimanın Sürekli Arızalanması ve Servis Hizmetleriyle İlgili Sorunlar

İhlas Pazarlama'dan Aura marka 9.000'lik klima aldım. Her yıl gelip gazını dolduruyorlar, ancak bir türlü sorunu çözemediler. Servis her geldiklerinde cihaz parası, servis parası ve gaz parası talep ediyor. Servis işlemini düzgün yapmıyorlar; cihazın üzerinden 4-5 ay geçince gaz kendi kendine boşalı...
İhlas Pazarlama Klima Arızasında Teknik Servis Mağduriyeti
İhlas Pazarlama'dan almış olduğum Aura markalı klima arızalandı. Günlerdir teknik servisini aramama rağmen kimse cevap vermiyor, ilgilenmiyor. 'Hemen arayacağız', 'şimdi arayacağız', 'yarın arayacağız' diyerek sürekli oyalıyorlar. İhlas Pazarlama'ya bu davranışı yakıştıramadım. Bu saatten sonra çevr...
Montaj Sırasında Oluşan Hasar Ve Yetersiz Servis Desteği

İhlas markasının Aura klima ürününü sıfır olarak aldık. 13.06.2025 tarihinde klima montajı sırasında gelen servis personeli, duvarı delerken gider su borularını patlattı. Tutanak tutulmasını istediğimde, 'Ben teknik servisim, yetkili servis değilim' diyerek kendi akrabası olan tesisatçıyı aradı ve i...
Sıfır Klima Montajında Kırık Parça Ve İlgisizlik
İhlas markasının Aura klima ürününü sıfır olarak aldık. Klima montajı sırasında gelen servis personeli, klima iç ünitesini monte ederken parçasını kır...
Servis Hizmeti Yerine Tahsilat Baskısı Ve Hayal Kırıklığı

İhlas Aura Klima Yetkili Servis. 2024 temmuz ayında İhlas Aura klima aldım. 2 ay kullandık yaz boyunca. Dün itibari klimayı kullanmak için açtım ses gelmeye başladı 1 dakika sonra tamamen kapandı. Servisi aradık 1 gün sonra geldi. Kapıyı açtım gelen servis görevlisi gelir gelmez elinde bir kağıtla ...
Klimada Servis Ve İade Sorunu: Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

Aura İhlas pazarlama Gaziantep ten bir adet klima aldım. Aldığım klima için hiçbir şekilde ne kurulumunda ne de arızasında servis gelmedi. Sadece oyalamaya gidildi. Daha sonra şirketten görüştüğüm yetkili kişi M***** ö*** bey klimanın bölgeye uyumlu olmadığı ve klimanın iade olacağını dile getirdi. ...
Klima Montajı Nedeniyle Rahatsız Edici Gürültü Sorunu

İhlas Aura 12000 BTU 2 adet klima satın aldık. Bir tanesi salon için, bir tanesi yatak odası için. Gelen servis, balkon camının hemen yanına klima motorunu taktı, sorun olmaz dediler. Gittiler. Balkon camı kapısı sürekli titriyor, şiddetli şekilde ses çıkıyor. Çocuğum içeride mutfakta otururken bile...
İhlas Klima Kart Ücreti Şikayeti

Tire bölgesinde oturmaktayım İhlas Aura klimam elektrik sorunlarından bölgede kartları yanmış. Servisini aradım geldiler. 500 TL servis ücreti aldılar. Sadece baktılar ve benden 10 bin tl kart parası istediler yapmak için. Bu kadar çok kart parası mi olur? İki kez mağdur oldum klima alalım ama kart ...
İhlas Aura Şikayeti

Dün 21.10.2024, Muğla Fethiye İhlas mağazasından 16.10.2024 tarihinde almış olduğum Aura marka 12000 BTU klima, yetkili servis tarafından, dış ünite sadece monte edilip, elektrik bağlantısı yapılmadan; "siz elektrik tesisatçısı çağırarak bağlatacaksınız" denmiştir, servis hizmeti tamamlanmadı. Su an...
İhlas Pazarlama'dan Aldığımız Klima Kurulumu Sorunları
Merhabalar, İhlas Pazarlama'dan aldığımız Aura klima ile ilgili yaşadığımız sıkıntıları anlatmak istiyorum. Ürünü aldık, ürünle ilgili bir sıkıntımız yok fakat iş servis aşamasına geldiğinde her şey o kadar kötü oldu ki. İlk kuruluma akşamın karanlığında gelen ekip, bizim isteğimizle sıva altı şekil...
İhlas Ev Aletleri Aura Klima Şikayet

Altınoluk İhlas bayisinden Aura marka klima aldık. Kurulum yapıldı. Her şey düzgün görünüyordu. 1 hafta sonra klima soğutmamaya başladı. Bayiyi aradık ve servis istedik. Pazartesi gelecek denilen servis cuma günü geldi. Gaz kaçağı var dediler, parça gelecek ve değiştireceğiz dediler. 3 güne gelecek...










