İhlas Ev Aletleri Garanti Kapsamındaki Klimamın Sorunu 1 Aydır Çözülmüyor, Kullanamıyorum

Mehmet · 2025-09-18T13:02:41+03:00

İhlas Aura 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Antalya’da kurulum yaptırdım. Kurulumdan sonra klimayı çalıştırdığımda çatırtı şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Kuruluma gelen yetkili arkadaşlar, klimanın değişmesi gerektiğini ve servis müdürünün gelip rapor tutması gerektiğini belirttiler. Ancak yaklaşık 1 aydır kimse gelmedi ve rapor tutulmadı. Klimamı bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve klimamın değiştirilmesini talep ediyorum.

İhlas Ev Aletleri

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Mehmet

Sorun çözülmedi

Benzer Şikayetler

İhlas Ev Aletleri Klima Tamirinin 1 Yılda Yapılamaması

Gürsel

İhlas Ev Aletleri

24.072

Merhaba, evimde kullandığım İhlas Aura 12000 BTU inverter klima arızalandı. İstanbul Avcılar'daki teknik servisiniz 2023 Ağustos ayında geldi ve dış ünite kartının yandığını belirtti. Kartın değiştirilmesi gerektiğini söyledik, fakat 'Kart yok, gelince değiştiririz' yanıtını aldık. Aylarca kartın ge...

1 Destek

Aura Klima Sorunu

Ahmet

İhlas Ev Aletleri

2.458

İhlas Aura markalı klimamda yaklaşık 2 aydır hem su tahliyesi yapılmıyor hem de yeterince soğutma sağlamıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Konya/Selçuklu adresinde yaşıyorum ve yetkili servise başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım, servis gelmedi. Klimam garanti kaps...

Klimam Soğutmuyor, Servis Gelmiyor: Ürün Değişimi Talep Ediyorum

İbrahim

İhlas Ev Aletleri

2.013

Aura Cool 12000 BTU klimam, montajı yapıldıktan hemen ertesi gün soğutma problemi yaşamaya başladı. Ürünü Soma’daki yetkili servisten taksitli olarak satın aldım ve şu anda garanti kapsamındayım. Klimanın sürekli olarak soğutmaması nedeniyle defalarca servis çağırmak istedim ancak servis gelmiyor ve...

Klima Montajı Nedeniyle Rahatsız Edici Gürültü Sorunu

Ayse

İhlas Ev Aletleri

13.555

İhlas Aura 12000 BTU 2 adet klima satın aldık. Bir tanesi salon için, bir tanesi yatak odası için. Gelen servis, balkon camının hemen yanına klima motorunu taktı, sorun olmaz dediler. Gittiler. Balkon camı kapısı sürekli titriyor, şiddetli şekilde ses çıkıyor. Çocuğum içeride mutfakta otururken bile...

İhlas Ev Aletleri Klima Servis Sorunları

Özgür

İhlas Ev Aletleri

14.946

Aura İhlas'tan klima aldık. Garantisi devam etmekte ancak klima suyu dışarı değil, içeri veriyor. Bunun üzerine servisi aradık fakat her gün geleceklerini söylemelerine rağmen gelmiyorlar. Aura İhlas'tan bir ürün alırken iki kere düşünmek gerekiyor, çünkü ürünün arkasında durmuyorlar.