to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cleanmax Servisi Randevuya Uymamama Ve Eksik Bakım Şikayeti
İhlas Aura Cleanmax elektrikli süpürgem için Gaziantep Nurdağı’nda bulunan servisten 07.10.2026 tarihi için bakım randevusu aldım. Telefonla arayıp aynı gün saat 13.00’te evde olacaklarını söylediler, ben de uygun olduğumu ve evde bekleyeceğimi belirttim. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi, yaklaşık 3 saattir evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de telefonlarıma cevap verildi.
Daha önceki gelişlerinde de süpürgemin bakımını eksik yapıp “oraya bakmıyoruz, buraya bakmıyoruz” gibi gerekçelerle bazı işlemleri yapmadıklarını belirtmişlerdi. Hem randevu saatine uyulmaması hem de daha önceki eksik hizmet nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Servis kaydımın ciddiye alınmasını, randevuya belirtilen saatte gelinmesini ve süpürgeme tam, eksiksiz bir bakım yapılmasını istiyorum. Sürekli geç kalınması veya gelinmemesi ve yapılan işlemlerin eksik bırakılması sorunlarının giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
