to read complaints and reviews, or file yours.Servis Bakım Sonrası Süpürge Kayboldu Ve Yanlış Seri Numaralı Ürün Geldi
Ürünü Ağustos ayında Ağrı İhlas şubesinden aldım. 6 ay sonra süpürgemi bakım için yetkilisi servise gönderdim. 2 hafta sonra bakım bitti ve süpürgem geldi fakat gelen süpürgeyi koltuk yıkama için çalıştırdığımda su püskürtmediğini fark ettim. Yetkili Servisi aradım kayıt oluşturulması için o sırada süpürgemin seri numarasını sordum söyledikleri seri ile bana getirdikleri seri numarası farklıydı. Cumartesi günü akşam saatlerinde olduğu için pazartesi çözeceğiz durumu dediler. Hala çözüm olmadı. Süpürgemi getiren sözde teknik personeli arkadaşı aradığımda hala ısrarla kesinlikle böyle olamaz karışamaz dire bana diretiyor. Servis hatayı kabul ediyor fakat personeli kabul etmiyor. Süpürgemi kaybettiler
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Sadece genel müdürlükten arandım bölge sorumlusu sizi arayacak telefon bekleyin dediler ve beklettiler hala dönüş yapılmadı
