Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Bakım Sonrası Süpürge Kayboldu Ve Yanlış Seri Numaralı Ürün Geldi

Servis Bakım Sonrası Süpürge Kayboldu Ve Yanlış Seri Numaralı Ürün Geldi
profile
19 Mayıs 14:28
3

Ürünü Ağustos ayında Ağrı İhlas şubesinden aldım. 6 ay sonra süpürgemi bakım için yetkilisi servise gönderdim. 2 hafta sonra bakım bitti ve süpürgem geldi fakat gelen süpürgeyi koltuk yıkama için çalıştırdığımda su püskürtmediğini fark ettim. Yetkili Servisi aradım kayıt oluşturulması için o sırada süpürgemin seri numarasını sordum söyledikleri seri ile bana getirdikleri seri numarası farklıydı. Cumartesi günü akşam saatlerinde olduğu için pazartesi çözeceğiz durumu dediler. Hala çözüm olmadı. Süpürgemi getiren sözde teknik personeli arkadaşı aradığımda hala ısrarla kesinlikle böyle olamaz karışamaz dire bana diretiyor. Servis hatayı kabul ediyor fakat personeli kabul etmiyor. Süpürgemi kaybettiler

20 Mayıs 09:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Ev Aletleri Hatalı Ürün İçin Ücretli Değişim ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 14:15
1.958

Bakım Sonrası Süpürgem Çekim Gücünü Kaybetti Ve Mağdur Oldum

profile
24 Aralık 2025 19:53
1.986
Benzer Şikayet Yaz

İhlas Ev Aletleri Kategorileri