İGS Mağazasından Alınan Takım Elbiselerde Tadilat Ve Kalite Sorunu

Ankara İGS mağazasından yaklaşık 10-15 gün önce 3 adet takım elbise aldım. Ürünlerin bel ve paça tadilatı için mağazaya teslim ettim. Ancak ürünleri teslim aldıktan sonra paçalardan birinin uzun, diğerinin kısa olduğunu ve bel kısmına hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim. Ayrıca pantolon paçalarındaki dikişler hemen açıldı ve elbiseler kesinlikle ütü tutmuyor.

İlk defa İGS’den alışveriş yaptım ve bu yaşadıklarımdan sonra bir daha tercih etmeyeceğim. Satış sırasında mağaza sorumlusuna olası bir sorun durumunda ne yapılacağını sorduğumda, ürünlerinin arkasında olduklarını söylemişlerdi. Ancak ürünlerin kalitesi ve yapılan tadilatlar beklentimin çok altında kaldı. Sorunları mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar.

Ürünlerdeki tadilat hatalarının giderilmesini, pantolon paçalarının düzgün şekilde yapılmasını ve bel kısmındaki tadilatın da eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.