to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde İGS Nata Vega mağazasından 3 adet takım elbise satın aldım. Takım elbiselerden birinin bedeni mağazada stokta olmadığı için, bu ürünün 17.11.2025 tarihinde geleceği, aynı gün tadilatlarının tamamlanacağı ve 18.11.2025 tarihinde de tüm ürünlerin kargoya verileceği söylendi. Toplamda 17.999 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım.
Ancak belirtilen tarihte ürünler kargoya verilmedi. 19.11.2025 günü ben arayıp peşine düştükten sonra kargoya verildi. Çalıştığınız kargo firması da 20.11.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi göndermesine rağmen, bugün 22.11.2025 olmasına rağmen takım elbiseler hâlâ elime ulaşmadı. Hafta sonu nedeniyle mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir irtibat numarasına da erişemediğim için süreci takip edemiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Hem mağazanın verdiği teslimat sözlerinin tutulmaması hem de kargo sürecinin bu kadar aksaması nedeniyle, satın aldığım takım elbiselerin bana acilen teslim edilmesini ve Nata Vega mağazası tarafından süreçle ilgili derhal bilgilendirme için telefonla aranmayı talep ediyorum.
29 Ocak 2024 Pazartesi günü LTB Nata Vega şubesinden iki pantolon satın aldım. Bedeni olmadığı için diğer şubeden getirteceklerini ve en geç Cuma günü elimde olacağını söylediler. Cuma günü mutlaka elimde olması gerektiğini, Cumartesi kullanacağımı belirtmeme rağmen arayan olmadı ve telefonlarına hi...
İGS mağazasından online olarak aldığım ürünler 23 Ocak'ta kargoya verildi. Ancak ürün bana ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde ürünün kaybolmuş olabileceğini söylediler. 'Aldığınız satıcı ile görüşün' dediler. İGS firmasını 3 gündür arıyorum, sürekli aynı bayan çıkıyor ve her seferinde yetkili ...
20 Ekim’de Vena Jeans’in kendi internet sitesi üzerinden bir kot ve bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaramı sorguladığımda, 22 Ekim’den beri “kargo araca yüklendi” olarak görünüyor ve herh...
17 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan 3 pantolon ve 1 ceket siparişi verdim (Sipariş No: 5437*****28). Siparişim o tarihte teslim edilmesi gerekirken aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması her defasında “dağıtımda, lütfen bekleyin” şeklinde cevap veriyor, ancak 17 Ekim’de...
21 Temmuz’da Ankara Nata Vega Avva mağazasından pantolon aldım. Mağazada beden olmadığı için eve gönderim yapılacağı söylendi. Ancak sonrasında başka şubede de beden olmadığı ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydır ürün ya da para iadesi bekliyorum. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, her seferinde fark...
Yorumlar