to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Yolu üzerindeki Açıkgiyim İGS mağazasından yaklaşık bir ay önce bir mont satın aldım. Kısa süre sonra montta leke fark ettim ve ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini, birkaç gün içinde haber vereceklerini söylediler. Daha sonra aradılar, mağazaya gittiğimde sorun yok gibi davranıp montu teslim etmeye hazırdılar. Ben ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde ise bu kez tekrar incelemeye göndereceklerini ve 21 gün sonra haber edeceklerini belirttiler.
Şu an mont mağazada incelemede bekliyor ve ne fiş/fatura ne de incelemeyle ilgili bir belge tarafıma verilmedi. Başta “birkaç gün” denip sonra 21 güne çıkarılan bu bekleme süresi ve mağazanın tutumu beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve mağaza yönetiminin bu süreci nasıl bu kadar başıboş bıraktığını anlayamıyorum.
Benim net talebim, leke çıkan bu montun daha fazla oyalama olmadan birebir yeni bir ürünle değiştirilmesi ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasıdır. Hep hata oluşuyor.
İki gün önce bir mont satın aldım. Deneme sırasında, personelin gözü önünde montun çıtçıtı düştü. Personel, depodan yenisini getirerek değiştirdi. Ancak aldığım montun çıtçıtı yine düştü ve fermuarı deforme oldu. İki gün içinde giyemeden bu sorunlarla karşılaştım ve ürünü iade etmek istediğimi belir...
Aldığım montun fermuar kısmının başlangıç noktasında bir dişi kırık çıktı ve ben bunu ilk gün giyindiğimde fark ettim. Çalışan insanlar olduğumuz için tam bir hafta sonra ürünün değişimi veya iadesi için aldığım mağaza olan Ağva merkez mağazasına gittim, ne iade alıyorlar ne değişim. İncelemeye gitm...
Piazza Avm’deki Pull & Bear mağazasından 3 Ocak tarihinde bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montta salma yapma sorunu yaşadım ve ürünü 15 Ocak tarihinde kontrol amaçlı aynı mağazaya geri götürdüm. Mont incelemeye gönderilirken bana, en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve aranacağım b...
Merhaba 25.12.2024 tarihinde İstanbul Avp Mall mağazanızdan beyaz bir mont aldım ve yağmurda giydiğimde montta sarı sarı lekeler oluştu mağaza ile görüştüğümde incelemeye gönderildi. Ama incelemede Ürünün yıkama kaynaklı leke kaldığını belirtip iademi kabul etmediler. Yağmurda giyilen üründe leke ka...
Yorumlar