İGDAŞ sayaç okunmadı

Bugün Üsküdar Ferah Mahallesi'indeki adresimde sayaç okuma işlemi için gelen İGDAŞ çalışanı, binanın içine girip sayacı bulamadığını söyledi ve sayaç okunmadan gitti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Bu durum ilk kez yaşandı. Düzgün bir görevlinin gelerek sayacımı oku...

2025’in 8. Ayından bu yana, Tuzla Postane Mahallesi Onur Sitesi’indeki evime ait 500202900206 numaralı İGDAŞ sayacımın bulunamadığı ve bu nedenle okunamadığı yönünde zaman zaman SMS alıyorum. Bu durum, sayaç okuma personeli değiştiğinde tekrar ediyor. Yeni gelen personeller sayaçların yerini bulmakt...

İstanbul Sarıyer Çamlıtepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Son dönemlerde hem İSKİ hem de İGDAŞ sayaçlarım düzenli olarak yerinde okunmuyor ve tarafıma kıyas/tahmini faturalar düzenleniyor. Oysa 5 metre yanımdaki komşumun sayacı okunurken, benim sayaçlarım için bu işlem yapılmıyor. Sayaçlarım açıkta ...

30 senedir oturduğum Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki evimin doğalgaz aboneliğinde, benden yani abone sahibinden habersiz bir şekilde sayaç değişimi yapıldı. Bu değişikliğe bağlı olarak yanlış sayaç okuması gerçekleşti ve tarafıma 31.186 TL gibi aşırı yüksek bir fatura gönderildi. Bu durumla ilk ...

2 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi 280 Sokak’taki adresimde İGDAŞ tarafından sayaç okuma sırasında kaçak kullanım iddiası ile tarafıma 26.500 TL ceza kesildi. Ev bana ait ve kesinlikle herhangi bir kaçak bağlantı yapmadım. Durumu kanıtlamalarını talep ettim ancak herhangi b...

İGDAŞ’ın sayaç okuma hizmetiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde bu ay sayaç okunmadı ve “Sayacınıza ulaşılamamıştır” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme olmadı. Ayrıca bu durum daha önce de birkaç kez yaşan...

İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum. Abone numaram: 5002******86. İGDAŞ tarafından sayaç okumada 33 günlük bir gecikme yaşandı. Bu nedenle faturamda yüksek bir tutar oluştu ve sistem üzerinden fatura tahakkuku da oluşturulamadı. Ayrıca, bu sorun daha önceki aylarda da iki dönem boyunca tekrar etti; İ...

İGDAŞ tarafından yaz ayları boyunca tarafıma gönderilen faturaların, özellikle Eylül ayı faturamın, olağan dışı şekilde yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Çalışmayan kombiye rağmen, Eylül 2025 dönemine ait 996,94 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Faturada sözde devlet desteği adı altında 454,48 TL’lik ...

Yaklaşık 7 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 25.09.2025 tarihinde İGDAŞ’tan tarafıma SMS ile “5001******26 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir.” şeklinde bir bil...

İGDAŞ tarafından bugün tarafıma gönderilen mesajda, Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi Hayrullah Efendi Sokak'taki 5001******97 numaralı doğalgaz sayacımın okunamadığı bildirildi. Her ay düzenli olarak okunan sayaçların bu ay nasıl okunamadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Personellere adres bulma ve doğru...

Emniyettepe Mahallesi H**** b** V**** Caddesi, Alibeyköy/Eyüpsultan adresinde bulunan SN5371**66 numaralı sayacımız için birkaç aydır sayaç okuma sorunu yaşıyoruz. İGDAŞ ekibi 5 defa sayaç okumaya geldiğini ve adreste kimse olmadığını bildirmiş, ancak bu süre zarfında evde sürekli birileri bulunuyor...

1097311 numaralı doğalgaz sayacım için 26.07.2025 tarihinde ilk okuma 6,037, 28.08.2025 tarihinde ise son okuma 6,094 olarak kaydedilmiş. Ancak, yaklaşık bir aydır evde kimse bulunmamasına rağmen sayaç değeri hâlâ 6,037’de sabit. Son okuma değeri gerçeği yansıtmıyor ve yanlış yazılmış. Bu nedenle fa...

Mayıs ayında Hamidiye Mahallesi, Çekmeköy’deki yeni taşındığım adrese ait doğalgaz faturamda, yaz dönemi olmasına ve evde neredeyse hiç bulunmamama rağmen 2 aylık toplam 1.913 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun ardından, sayaç okuması yapılmadığını fark ederek İGDAŞ’a bilgi verdim v...

İGDAŞ, sayaç okumak için geldiklerini ve sayaca ulaşamadıklarını belirten bir mesaj gönderdi. Birincisi, sayaç kapının girişinde bulunuyor, okumak isteyen kolayca okuyabilir. İkincisi, net ve kesin bir saat vermeden 'geldik, yoktunuz' demeleri çok yanlış; bu kadar saçma bir sistem olamaz. Net bir sa...

İstanbul Çatalca Kabakça Mahallesi Madençıkmazı No: 30 adresindeki İGDAŞ aboneliğimde (Abone No: 5001******19), sadece sıcak su ve ocak için doğalgaz kullanmama rağmen Mayıs 2025’te 2.000 TL, Haziran 2025’te 1.000 TL, Temmuz 2025’te ise 500 TL fatura geldi. Kombi yaz aylarında hiç kullanılmadı, sade...

Sayın g***** k***, 5001***78020 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca 31.07.2025 tarihinde ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir. Bilgi için ALO153 Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. B003 Evde yaşayanlar var kimse gelmedi Bu mesaj gelm...

Sayın Bxxx Axxx, 500xxxxxxxx917 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca 27.06.2025 tarihinde ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir. Bilgi için ALO153 Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. B003 Mesaj gelene kadar okunabilen sayaç şimdi neden...

İgdaş sayaç okumak için geldiklerini sayaca ulaşamadıklarını belirten mesaj göndermiş. 153'ü aradığımızda müşteri temsilcisi çıkmıyor. Üst üste 10 defa aradım kimse çıkmadı. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz. Bant kaydında söyledikleri WhatsApp numarası bile anlaşılmıyor. O bant kaydına gaz yakmayı bırakın...

İGDAŞ sayaç okuma personeli hakkında şikayetim... 12 Haziran 2025 tarihinde sayacınıza ulaşılamadığından dolayı okuma yapılamamıştır diye bir mesaj geldi. Görselini bıraktım. 24 saat evdeyiz hangi Zile basarsa bassın kapı açılır okumasını yapar fakat sahada olduğunu iddia ettikleri personel buraya h...

İGDAŞ görevlileri yaklaşık 1 ay süre bandında karşı dairemin doğalgaz sayacını değiştirmek için geldiler. O esnada benim sayacıma da müdahale ettiklerini gördüm. Bize ait olduğunu söyleyince - aaaa size mi aitti deyip yapıştırdıkları şeyleri söktüler gittiler. 6 senedir buradayım ilk defa böyle bir ...