İGDAŞ Ve İSKİ Personelinin Galoş Takmayıp Ayakkabıyla Merdivenlere Girmesi Mağduriyet Oluşturdu

İstanbul’da bulunan müstakil evimde, 23.03.2026 tarihinde saat 12:50 civarında İSKİ ve İGDAŞ sayaç okuma personeliyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Evimizin merdiven boşluğunda sayaçlar bulunuyor, merdivenlerde halıfleks döşeli ve biz ev içinde terlikle dolaşıyoruz. Yaklaşık 26 senedir aynı evde oturuyoruz; sayaçlar da 26 senedir aynı yerde, merdiven boşluğunda duruyor ve bu süre boyunca eve gelen İSKİ ve İGDAŞ personeli ya ayakkabılarını çıkarıp ya da yanlarında getirdikleri galoşları giyerek sayaçları bu şekilde okuyor.

Bugün gelen sayaç okuma personeli, kapıdan girerken kapıyı geç açtığımı mırıldanarak şikayet etmeye başladı ve “daha bilmem kaç sayaç okuyacağım” şeklinde konuştu. Ben de ikinci kattan merdivenlerden inmek zorunda olduğumu, koşarak gelmemin zaten mümkün olmadığını belirttim. Ardından merdiven boşluğundaki sayaçları okumak için halıfleks kaplı merdivenlere gireceği sırada, kendisine ayakkabılarını çıkarmasını ya da galoş giymesini rica ettim. Bana bunun iş ayakkabısı olduğunu, çıkarmayacağını söyledi. Yanında galoş da getirmemişti. Kendim galoş vermek istediğimde de bunu kabul etmeyerek benimle tartışmaya devam etti.

Kendisine 26 senedir gelen personelin bu kurala uyduğunu, benim terlikle girdiğim halıfleks kaplı merdiven boşluğuna ayakkabıyla giremeyeceğini, diğer personeller sayaçları nasıl okuduysa onun da aynı şekilde okuması gerektiğini söyledim. Buna rağmen tartışmayı sürdürerek evimden çıktı, kapı numaramın fotoğraflarını çekip gitti. Olayın ardından İGDAŞ’a şikayet açtım; bana gelen mesajda ise sayaçların ulaşılır olması gerektiği şeklinde bir cevap verildi. Oysa sayaçlar 26 senedir aynı yerde, merdiven boşluğunda aynı şekilde bulunuyor ve bugüne kadar hiçbir personel sayaçlara ulaşmakta sorun yaşamadan, evin kurallarına ve temizliğine saygı göstererek görevini yerine getirdi.

Ben sayaçları sokağa taşıyacak değilim; yıllardır sorun olmayan bir düzen, bugün bir personelin tavrı nedeniyle sorun haline getirilemez. Hem İSKİ hem de İGDAŞ’tan, bu olayı dikkate almalarını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, personelin vatandaşın evine girerken temizlik, saygı ve disiplin konusunda daha dikkatli olması için çalışma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sayaçların ulaşılır olmadığı yönündeki mesajın, 26 senelik fiili durum da göz önüne alınarak tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını istiyorum.