to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde saat 09.22’de e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz faturamı İş Bankası kartımla ödedim. Kartımdan 3.732 TL tutarında ödeme kesinleşmiş işlem olarak görünmesine rağmen, faturam hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünüyor.
İstanbul Bahçelievler Cesur Yarbay Caddesi Akalın Sokak adresindeki, Birsen T***** adına olan abonelik için bu ödemeyi yaptım. Kiracı olduğum için bu durum beni ayrıca mağdur ediyor. Ödeme sırasında sistem herhangi bir hata ya da uyarı vermedi, buna rağmen hem faturam ödenmemiş görünüyor hem de param kartımdan çekilmiş durumda.
İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir yanıt alamadım, İş Bankası’nı aradığımda ise ödemenin kartımdan çekildiği bilgisini net olarak verdiler. Bu nedenle, İGDAŞ’ın sisteminde görünmeyen bu tahsilatın incelenmesini ve kartımdan çekilen 3.732 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İGDAŞ aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Doğalgaz yardımı hesabıma tanımlıydı, öncelikle bu yardımı kullanarak, kalan kısmı ise kredi kartım ile ödedim. 02.12.2025 tarihinde saat 18:35:25’te yaptığım bu işleme ait tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ilgili fatura hâ...
İGDAŞ doğalgaz faturamı 27.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, doğalgaz yardımımı da kullanarak ödedim. Kartımdan tutar çekildi, elimde dekontum da var ancak sisteme hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum. Evde kiracıyım ve abonelik ev sahibimin üzerine kayıtlı. İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
İGDAŞ üzerinden aldığım doğalgaz hizmetine ait Haziran 2025 dönemine ilişkin, sözleşme numarası 5002******12 olan 3.022 TL tutarındaki faturamı e-Devlet üzerinden ödedim. 268 TL doğalgaz yardımı kullanıp kalan 2.754 TL’yi Garanti Bankası hesap kartımla ödedim. Banka hesabımdan para çekildi ve dekont...
İGDAŞ aboneliğimi İstanbul Kartal Yakacık adresinde bireysel olarak kullanmaktayım. Fatura ödemelerimi her zaman otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiriyordum. Ancak 2025 yılının 3. Ayından itibaren hesabıma hiçbir fatura ulaşmadı ve bu nedenle ödemeler de gerçekleşmedi. Bankamla görüştüğümde, 2. ...
Yorumlar