İGDAŞ Doğal Gaz
47 şikayet
İGDAŞ’ın Düşük Tüketim Döneminde Şaşırtıcı Fatura Artışı
İGDAŞ’ın son gönderdiği doğal gaz faturasında inanılmaz bir tutarla karşılaştım. Faturada tüketilen bedel 285 TL civarın...da görünmesine ve devlet desteği uygulanmasına rağmen, tarafıma yansıtılan toplam fatura tutarı yaklaşık 932 TL oldu. Yaz dönemindeyken bu kadar düşük tüketim için bu seviyede fatu
İGDAŞ Faturamda Haksız Gecikme Bedeli Ve Vergi Ücretleri
İGDAŞ’tan gelen doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Faturamda normal kullanım bedelim 172,76 TL olar...ak görünürken, buna ek olarak 769,54 TL “gecikme bedeli” yansıtılmış ve bu tutarın üzerine bir de vergiler eklenmiştir. Doğal gazım kesilmediği ve bu kadar yüksek bir gecikme bedel
İGDAŞ'tan Yüksek Fatura Ve Sayaç Arızası Açıklaması Talebi
İGDAŞ’a ait 2003334323 numaralı tesisime gelen 5.760 TL tutarındaki doğal gaz faturanın, önceki dönemlere göre olağan dı...şı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. 2025–2026 dönemine ait bu faturayı 26.09.2026 tarihinde fark ettim ve durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca ta
İGDAŞ'ın Bildirimsiz Doğalgaz Kesintisi Ve Hızlı Açılma İsteği
İGDAŞ aboneliğimizde bugün öğleden sonra İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimizde hiçbir borcumuz olmamasına rağmen, biz...e herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve neden belirtilmeden doğalgazımız aniden kesildi. Evimizde aniden gazın kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Durumu öğrenmek içi
İGDAŞ Personelinin Bilgi Vermeden Kapıya Fatura Bırakması
İGDAŞ fatura dağıtım personelinin bugün yaşattığı davranıştan dolayı şikayetçiyim. Maddi sebeplerle bir süre önce fatura...larımızı ödeyemediğimiz için daire girişimize sarı mühür takılmıştı. Daha sonra tüm borçlarımızı ödeyip açma talebinde bulunmamıza rağmen gazımız açılmadı. Bir süre sonra mühürün k
Gaz Kesildi, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor Ve İletişim Sağlanamıyor
16 Eylül sabah erken saatlerden itibaren İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi’indeki aboneliğimizde doğalgazımız kesil...di ve sayacın mühürlenmiş olduğunu görüyoruz. Buna rağmen sisteme düşen faturada son ödeme tarihi 12.10 olarak görünüyor. Yani hem gazımız kesilmiş hem de fatura kesilmeye devam ed

Kapalı Doğalgaz Vanası İçin Haksız Faturalar
Kadıköy’de bulunan İGDAŞ aboneliğimde doğalgaz vanası Mayıs ayından Eylül ayına kadar kapalı olmasına rağmen bu dönem iç...in tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaktadır. Yaklaşık dört aydır evde doğalgaz kullanılmadığı halde tüketim görünüyormuş gibi faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum. Kon
İGDAŞ Doğalgaz Kesintisi Ve Umursamaz Servis
İGDAŞ yüzünden evimizin doğalgazı dünden beri çalışmıyor ve mağdur durumdayız. Borçtan dolayı doğalgazımızı kestiler, bo...rcu ödedikten sonra hattın yeniden açıldığını söylediler ancak bu işlemden sonra doğalgazımız tamamen bozuldu, evde sıcak su kullanamıyor, banyo yapamıyoruz. Arıza için kendilerin
Aydın Kavak Köyünün Altyapı Çöküşü: Kanalizasyon, Yol, Köprü Ve Doğal Gaz Eksikliği
Aydın Kavak köyünde yaşıyoruz ve köyümüzde temel altyapı eksiklikleri nedeniyle çok ciddi mağduriyet içindeyiz. Kanaliza...syon sistemimiz olmadığı için kanallar dolmuş durumda, tuvaletler taşınmış ve özellikle yaşlılarımız için hijyen ve sağlık açısından çok zor bir durum yaşıyoruz. Akşamları tuvalete
İGDAŞ’tan Fahiş Doğalgaz Fatura Zammı Ve Yetersiz Açıklama
İGDAŞ’tan gelen son doğalgaz faturama yapılan fahiş zammı kabul etmiyorum. Bu ay faturam 748 TL olarak geldi. Oysa öncek...i aylarda faturalarım genellikle 350–400 TL bandında olurdu. Kısacık bir süre içinde neredeyse yüzde yüz artış yaşanması hem mantıksız hem de bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hayatı
İGDAŞ Faturamın Ödemesi İşlenmedi, Borç Görünümü Düzeltilemedi
25.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla İGDAŞ faturam için 153 TL tutarında ödeme yaptım. Bun...a rağmen İGDAŞ sisteminde hâlâ borçlu görünüyorum ve borcum düşmedi. Ödeme işlemine ait abone numaram 5002******32, referans numarası 632708963406 ve işlem onay kodu 919924 olarak
İGDAŞ Fesih Ücretim Ödenmedi, Açıklama Talep Ediyorum
İGDAŞ doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini temmuz başında İGDAŞ Genel Müdürlüğü’nde yaptım. İşlem sırasında bana fesih ü...cretimin 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen fesih ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bildiğim kadarıyla yasal iade süresi 15 gün olma
Gaz Açılmaması Nedeniyle Acil Müdahale Talebi
İGDAŞ İç Tesisat Müdürlüğü’ne, Sarıyer’de bulunan ve abone/tesisat numarası 2002188962 olan dairemizde, bugün saat 10....15’ten de daha erken bir saatte gelen 8306 sicil numaralı personeliniz V*** G***** tarafından, daire içinde kapılar olmadığı gerekçesiyle gazımız açılmamıştır. Aynı gün itibarıyla
İGDAŞ’tan Teminat İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
İGDAŞ doğal gaz aboneliğimi 15.08.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, abonelik sırasında alınan yaklaşık 4.000 TL temina...t bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi tarafıma net bir tarih de verilmedi. Konu ile ilgili İGDAŞ’la iletişime geçtiğ
İGDAŞ’tan Cari Hesap Borcunun Açıklanması Ve Haksız Tutarların İadesi Talebi
İGDAŞ konut aboneliğimde, doğal gaz tüketimim düşük olmasına rağmen son aylarda faturalarımda “cari hesap borcu” adı alt...ında tüketim bedelimin üzerinde tutarlar yansıtılmaktadır. Kiraya taşındığımda doğal gazı üzerime aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca faturalarımdan güvence bedeli kesildi; bu kısımda
İGDAŞ’ın Denetimsiz Gaz Açması Ve Kaçak Kullanım Şüphesi
İstanbul’da tapu sahibi olduğumuz dairemizde yaklaşık bir ay önceki kiracımızla zaten mahkemelik durumdayız. Bu süreçte ...dairede doğalgaz kesik olmasına, proje değişikliği yapılmış olmasına ve kombi yerinin değiştirilmiş olmasına rağmen, İGDAŞ’ın bu durumu dikkate almadan adrese yeniden gaz verebildi
İGDAŞ Ve Esenler Belediyesi'nin Açılmayan Doğalgaz Kesintisi Çocuklu Aileyi Mağdur Ediyor
İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 143. Sokak No:4 Daire:10, Kat:5 adresindeki binada kiracı olarak oturmaktayım. Bin...ada şu an iki aile yaşamaya devam ederken, dün akşam doğalgazımız açık olmasına rağmen bu sabah hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmadan binanın ana doğalgaz hattı tamamen kesi

İGDAŞ’ın Tadilat Projesi Şartı Nedeniyle Abonelik Açılmaması
İstanbul Kaynarca adresindeki yeni aldığım eve kısa süre önce taşındım. 29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ’a ...doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. 31.07.2026 tarihinde ekipler gelip kontrol yaptı ancak aynı gün aboneliğimi açmadılar. Gerekçe olarak kombinin yerinin değişmiş olduğu, bu nede
İGDAŞ Faturalarındaki Aşırı Artış Ve Canlı Müşteri Hizmeti Eksikliği
İGDAŞ aboneliğimde yaz ayı boyunca tüm petekler tamamen kapalı olmasına rağmen yalnızca sıcak su ve ocak kullanımı için ...bana çok yüksek faturalar gelmektedir. Özellikle son 2 aydır faturalarım giderek artıyor, bu ay gelen 780 TL’lik fatura tüketimime göre kesinlikle normal görünmüyor. Arkadaşlarımı
İGDAŞ Faturasında Devlet Desteği Ve Ücret Kalemleri Açıklanmıyor
İGDAŞ tarafından adıma düzenlenen doğalgaz faturalarında uygulanan devlet desteği ve diğer kalemler net ve şeffaf şekild...e açıklanmadığı için tutarlarda çelişkili bir durumla karşılaşıyorum. 24.07.2026 tarihli ve 272,00 TL tutarındaki faturamda devlet desteği ve diğer ücretler görünmesine rağmen, des
İGDAŞ Gaz Sayacım Okunmadığı İçin Sürekli Kendi Okumam Gerekiyor
İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Reyhanoğlu Caddesi, Yazar Sokak’ta bulunan İGDAŞ aboneliğimde yaklaşık 4 aydır... sistemli bir şekilde sayaç okuma yapılmıyor. Her ay mahallede genel sayaç okuması yapılmasına rağmen benim doğal gaz sayacım özellikle atlanıyor, sadece su faturam düzenli olarak
Yanlış Gaz Kaçağı Bildirimi Sonucu Kesilen Gaz Ve 4.000 TL Zorunlu Ödeme İadesi Talebi
İGDAŞ aboneliği kendi üzerime kayıtlı olan İstanbul’daki adresimde, 11.06.2026 tarihinde gaz kaçağı olduğu iddiasıyla ga...zım kesildi. Daha sonra gelen yetkili firma tesisatta herhangi bir gaz kaçağı olmadığını tespit etti ancak bu işlem için benden 4.000 TL Nakit ödeme alındı. Ortada gaz kaçağı olma
İGDAŞ Sayaç Okuma Hatası Nedeniyle Aşırı Yüksek Fatura Düzeltme Talebi
İGDAŞ aboneliğimde Sancaktepe/İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan adresimde 06/2026 dönemine ait doğalgaz faturamın saya...ç okuma hatası nedeniyle olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. İlgili dönem faturam 4.155 TL olarak düzenlendi. Bu durum üzerine İGDAŞ’a başvuruda bulunmama rağm














