to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ'tan faturamın basılı olarak gelmesini istemiyorum. Teknoloji çağında neden kağıt israfı yapılıyor? Diğer illerin doğalgaz firmaları, basılı fatura yerine e-fatura gönderiyor (örneğin: İzmir Doğalgaz). Faturamın e-postama e-fatura olarak gönderilmesini talep ediyorum.
İGDAŞ'tan evimin faturasını mail ile alıyorum ve ödemeyi yapıyorum. En son, ödeme tarihi 14.1.2025 faturayı ödeyin diyen mail geldi - 15.01.2025 tarihinde. Yani son ödeme tarihinden bir gün sonra. E-Devlet üzerinden ödedim. Tabi faiz de koymuşlar. Maillerime baktım. Gelen herhangi bir fatura yok. No...
İGDAŞ diye bu kadar sorumsuz bir kurum görmedim! Ev sahibi aboneliğini iptal etti. Aynı gün e-Devlet'ten kendi adımıza abonelik yaptırdık. Adımıza fatura gelmeye devam etti, 2 gün evvel gelip mühürlemişler usulsüzlük diye! Dalga mı geçiyorsunuz, biz doğalgazcı mıyız! Kış günü ne yemek ne duş ne ısın...
İGDAŞ faturaları e devlet üzerinden ödenemiyor. Sebebi nedir? Daha önceleri ödeyebiliyordum. Arıza mı var yoksa ödemeler online ödemeler kaldırıldı mı? İlla ki İGDAŞ veznelerine mi ödeme yapılacak? Herhangi nir bilgi de yok. Nasıl nir sorumsuzluk bu anlamış değilim.
Fatura tahakkuk ettiremiyorum. İGDAŞ'ın web sitesinde ne zaman yeni sayaç değerini girip miktarı hesapladıktan sonra fatura tahakkuk ettirmek istesem. "Bir önceki "faturanızı internetle ödediniz", diye saçma sapan bir argümanla ret ediyor. İlla araya bir "kapıya gelip sayaç okuma" girecek, ondan son...
İGDAŞ'tan dijital fatura almak istiyorum fakat online olarak bir türlü bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Öyle bir seçenek yok, halbuki var diye açıklama yazılmış. Mobil ya da online olarak lütfen yardımcı olur musunuz?
Yorumlar