to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Askıda Fatura uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bo...şanma sürecim tamamlandı ve resmen soyadım değişti. İSKİ ve İGDAŞ faturalarım şu anda güncel soyadım ile gelmesine rağmen, Askıda Fatura sistemine girdiğimde “T. C. Kimlik numaranı
İGDAŞ Online İşlemler Merkezi uygulaması üzerinden bu ayki faturamı kredi kartıyla ödemek istedim; ancak ismim toplam üç... kelime ve 18 harften oluştuğu için sistem buna izin vermiyor. Uygulama, kart üzerinde yazan isim kısmına en fazla 17 harf girmeme izin veriyor; bu nedenle kart üzerindeki isimle u
Yaklaşık 2,5 sene önce İGDAŞ aboneliğim için ödediğim güvence bedeli, taşınmam sebebiyle tarafıma 3.700 TL civarı olarak... iade edildi. Bu iade yapılırken, tutarın TEFE–TÜFE oranlarına göre güncellendiği tarafıma belirtildi. Ancak aynı gün yeni adresim için abonelik başvurusu yapmak istediğimde, bu k
"Hatalarını düzelttiler"
İGDAŞ’a ait 118*****010f numaralı ve son ödeme tarihi 10.08.2026 olan, 245,00 TL tutarındaki faturayı 31.07.2026 tarihin...de Garanti BBVA üzerinden ödedim. Ödeme işlemiyle ilgili banka dekontumda “2026-07-31-13.09.08.553082” sıra numarası yer almaktadır. Bugün İGDAŞ Online İşlemler üzerinden kontrol
"Teşekkür ederim ilgi alakan için"
"Doğru miktar yatırıldı sorun çözüldü"
İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Küçükyalı semtinde bulunan meskenimde, İGDAŞ aboneliğime ait Mayıs dönemi faturama yanlı...ş sayaç okumasından kaynaklandığını düşündüğüm şekilde yaklaşık 5.014 TL gibi anormal derecede yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde faturalarım genellikle 300–40
İGDAŞ abonesi olarak Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Yılan Sokak No:6 Daire:3 adresinde doğal gaz kullanıyor...um. 13.06.2026 tarihli faturamı incelediğimde, yaklaşık 5.575 TL tutarında fatura geldiğini gördüm. Bir önceki aya ait faturam yaklaşık 2.200 TL civarındayken, bu ay faturanın bu k
30.04.2026 tarihinde İGDAŞ faturamı e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile... ödedim. Toplam 1.146 TL olan faturanın 536 TL’si yardım tutarından, 610 TL
22.04.2026 tarihinde İGDAŞ’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 23.04.2026 tarihinde tarafıma ra...ndevu oluşturuldu. Ancak çalışma saatlerimin uygun olmaması nedeniyle 153 hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek randevu tarihimi değiştirdim ve 27.04.2026 tarihine yeni
İGDAŞ aboneliğimi 10.03.2026 tarihinde 5008******34 abone numarası üzerinden feshettim. Sistem üzerinde sözleşme feshini...n tamamlandığı görülmesine rağmen, tarafıma ödenmesi gereken fesih bedeli bir hafta geçmesine rağmen IBAN numaram doğru şekilde iletildiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aboneli
İSKİ abonesiyim ve 27 Ocak’tan beri sistem üzerinden telefon numarası güncelleme işlemini yapamıyorum. Telefon numaramı ...giriyorum, doğrulama kodu cep telefonuma geliyor ancak bu kodu ilgili kutucuğa doğru şekilde girmeme rağmen sistem onaylamıyor. Bu nedenle su faturalarımla ve diğer işlemlerle ilgi
İBB’nin Askıda Fatura sistemi üzerinden bugün 2405 TL tutarındaki İGDAŞ faturamı askıya bıraktım. Sistemi test etmek ve ...gerçekten ihtiyaç sahiplerinin faturalarının görülüp görülemediğini anlamak için, herhangi bir hayırsever vatandaş gibi internet üzerinden fatura sorgulaması yaptım. Ancak sistemd
İstanbul’daki İGDAŞ aboneliğime ait icra borcumu 21 Mayıs 2025 tarihinde bankadan ödedim. Ödeme yaptığım bankanın sistem...inde ve dekontlarda borcun ödendiği görünmesine rağmen, e-Devlet üzerinde icra borcu hâlâ kapatılmamış olarak görünüyor. Ödeme yapmama rağmen kayıtlarda borçlu gibi görünmek istem
İGDAŞ aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Doğalgaz yardımı hesabıma tanımlıydı, öncelik...le bu yardımı kullanarak, kalan kısmı ise kredi kartım ile ödedim. 02.12.2025 tarihinde saat 18:35:25’te yaptığım bu işleme ait tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ilgili fatura hâ
İstanbul Üsküdar’da, aynı ilçe içinde taşınma sürecimde İGDAŞ abonelik teminat bedeli konusunda mağdur edildiğimi düşünü...yorum. Yaklaşık beş yıl önce kiraladığım ev için 600 küsur tl teminat bedeli ödemiştim. 13 Kasım 2025 – 08 Aralık 2025 tarihleri arasında bu eski aboneliğimi iptal ettiğimde, taraf
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.26’da doğalgaz yardımı ile birlikte Garanti kartımdan İGDAŞ faturam için ödeme yap...tım. Toplam 1.793 TL borcum vardı, bunun 804 TL’si devlet yardımı olarak kullanıldı, kalan 989 TL’yi ise Garanti kartımdan ödedim. Kartımdan 989 TL tutar sorunsuz şekilde düşmesine
İGDAŞ doğalgaz saatimde daire numarası adresimle uyuşmuyor. Daha önce de bildirdim, yardımcı olmadılar. Doğalgaz saatind...e ve faturada daire 4 olarak geçiyor ama adreste kapı numaram daire 3. Daire numaraları sisteme yanlış girilmiş. İSKİ'de de aynı sorun vardı, arkadaşlar gelip güncelleyip düzeltti
Dogalgaz açılışı için 24 nisanda eve gelindi ancak boru sabit olmadığı için açamayacaklarını söyleyip gittiler. Sorunu h...emen hallettik, yeni randevuyu 27 nisana verdiler. Yeni taşındık dolayısıyla dus alamıyoruz ve büyük mağduriyet yaşıyoruz. Durumun acele olduğunu belirtmemize ve bahsedilen sorunu
İGDAŞ faturam çok yüksek geldi. Birim satış fiyatını öğrenmek için iletişim hattını aradım, sesli yanıt sistemi 5,73 TL ...olduğunu söyledi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, ona sordum 7,50 TL olduğunu söyledi. Neden tutarsızlık olduğunu sordum, sesli yanıtta güncelleme yapılmadığını söyledi
İGDAŞ doğalgaz saatimde daire numarası adresimle uyuşmuyor. Daha önce de bildirdim, yardımcı olmadılar. Doğalgaz saatind...e ve faturada daire 4 olarak geçiyor ama adreste kapı numaram daire 3. Daire numaraları sisteme yanlış girilmiş. İSKİ'de de aynı sorun vardı, arkadaşlar gelip güncelleyip düzeltti
24 eylülde İGDAŞ aboneliğimi oluşturdum. Doğalgazı aktif etmek için 1. Seferde gelinip evde olmadığım söylenerek açılmad...ı kağıt bırakıldı. Hata vardır dedim 2. Kez başvuru oluşturdum. Oda olmadı. Telefon numaram güncel değilmiş onu da güncellemeleri için ilettim güncellendi dedi. Hanımefendi fakat g
