"Doğru miktar yatırıldı sorun çözüldü"
İGDAŞ güncelleme
22 şikayet
İGDAŞ Faturamda Yanlış Sayaç Okuması Ve Aşırı Yüksek Tutar
İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Küçükyalı semtinde bulunan meskenimde, İGDAŞ aboneliğime ait Mayıs dönemi faturama yanlı...ş sayaç okumasından kaynaklandığını düşündüğüm şekilde yaklaşık 5.014 TL gibi anormal derecede yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde faturalarım genellikle 300–40
İGDAŞ Faturamda Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Okuma Hatası
İGDAŞ abonesi olarak Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Yılan Sokak No:6 Daire:3 adresinde doğal gaz kullanıyor...um. 13.06.2026 tarihli faturamı incelediğimde, yaklaşık 5.575 TL tutarında fatura geldiğini gördüm. Bir önceki aya ait faturam yaklaşık 2.200 TL civarındayken, bu ay faturanın bu k
Ödenmiş Olmasına Rağmen Fatura Ödenmemiş Gösteriliyor
30.04.2026 tarihinde İGDAŞ faturamı e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile... ödedim. Toplam 1.146 TL olan faturanın 536 TL’si yardım tutarından, 610 TL
Randevu Değişikliklerine Rağmen Doğalgaz Açılmadı
22.04.2026 tarihinde İGDAŞ’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 23.04.2026 tarihinde tarafıma ra...ndevu oluşturuldu. Ancak çalışma saatlerimin uygun olmaması nedeniyle 153 hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek randevu tarihimi değiştirdim ve 27.04.2026 tarihine yeni
İGDAŞ Fesih Bedelinin IBAN’a Yatırılmaması
İGDAŞ aboneliğimi 10.03.2026 tarihinde 5008******34 abone numarası üzerinden feshettim. Sistem üzerinde sözleşme feshini...n tamamlandığı görülmesine rağmen, tarafıma ödenmesi gereken fesih bedeli bir hafta geçmesine rağmen IBAN numaram doğru şekilde iletildiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aboneli
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve SMS Bilgilendirmeleri Alınamıyor
İSKİ abonesiyim ve 27 Ocak’tan beri sistem üzerinden telefon numarası güncelleme işlemini yapamıyorum. Telefon numaramı ...giriyorum, doğrulama kodu cep telefonuma geliyor ancak bu kodu ilgili kutucuğa doğru şekilde girmeme rağmen sistem onaylamıyor. Bu nedenle su faturalarımla ve diğer işlemlerle ilgi
İBB Askıda Fatura Sisteminde 1000 TL Üstü Faturalar Görünmüyor
İBB’nin Askıda Fatura sistemi üzerinden bugün 2405 TL tutarındaki İGDAŞ faturamı askıya bıraktım. Sistemi test etmek ve ...gerçekten ihtiyaç sahiplerinin faturalarının görülüp görülemediğini anlamak için, herhangi bir hayırsever vatandaş gibi internet üzerinden fatura sorgulaması yaptım. Ancak sistemd
İGDAŞ İcra Borcunun Ödemesi E-Devlet'te Güncellenmedi
İstanbul’daki İGDAŞ aboneliğime ait icra borcumu 21 Mayıs 2025 tarihinde bankadan ödedim. Ödeme yaptığım bankanın sistem...inde ve dekontlarda borcun ödendiği görünmesine rağmen, e-Devlet üzerinde icra borcu hâlâ kapatılmamış olarak görünüyor. Ödeme yapmama rağmen kayıtlarda borçlu gibi görünmek istem
Ödeme Yapıldığı Halde Doğalgaz Faturam Sistemde Ödenmemiş Görünüyor
İGDAŞ aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Doğalgaz yardımı hesabıma tanımlıydı, öncelik...le bu yardımı kullanarak, kalan kısmı ise kredi kartım ile ödedim. 02.12.2025 tarihinde saat 18:35:25’te yaptığım bu işleme ait tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ilgili fatura hâ
İGDAŞ Teminat Bedeli İadesinde Güncelleme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Üsküdar’da, aynı ilçe içinde taşınma sürecimde İGDAŞ abonelik teminat bedeli konusunda mağdur edildiğimi düşünü...yorum. Yaklaşık beş yıl önce kiraladığım ev için 600 küsur tl teminat bedeli ödemiştim. 13 Kasım 2025 – 08 Aralık 2025 tarihleri arasında bu eski aboneliğimi iptal ettiğimde, taraf
Ödediğim Fatura Borcu Sistemde Hâlâ Ödenmemiş Görünüyor, Mağdur Edildim
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.26’da doğalgaz yardımı ile birlikte Garanti kartımdan İGDAŞ faturam için ödeme yap...tım. Toplam 1.793 TL borcum vardı, bunun 804 TL’si devlet yardımı olarak kullanıldı, kalan 989 TL’yi ise Garanti kartımdan ödedim. Kartımdan 989 TL tutar sorunsuz şekilde düşmesine
İGDAŞ'ta Daire Numarası Adres Uyumsuzluğu Ve Sorunun Çözülememesi
İGDAŞ doğalgaz saatimde daire numarası adresimle uyuşmuyor. Daha önce de bildirdim, yardımcı olmadılar. Doğalgaz saatind...e ve faturada daire 4 olarak geçiyor ama adreste kapı numaram daire 3. Daire numaraları sisteme yanlış girilmiş. İSKİ'de de aynı sorun vardı, arkadaşlar gelip güncelleyip düzeltti
Doğalgaz Açılışı Gecikti Yeni Taşındığımız Evde Duş Alamıyoruz Mağduruz
Dogalgaz açılışı için 24 nisanda eve gelindi ancak boru sabit olmadığı için açamayacaklarını söyleyip gittiler. Sorunu h...emen hallettik, yeni randevuyu 27 nisana verdiler. Yeni taşındık dolayısıyla dus alamıyoruz ve büyük mağduriyet yaşıyoruz. Durumun acele olduğunu belirtmemize ve bahsedilen sorunu
İGDAŞ Faturasında Tutar Tutarsızlığı Ve Yüksek Maliyet
İGDAŞ faturam çok yüksek geldi. Birim satış fiyatını öğrenmek için iletişim hattını aradım, sesli yanıt sistemi 5,73 TL ...olduğunu söyledi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, ona sordum 7,50 TL olduğunu söyledi. Neden tutarsızlık olduğunu sordum, sesli yanıtta güncelleme yapılmadığını söyledi
İGDAŞ Yanlış Daire Numarası Nedeniyle Doğalgaz Faturası Sorunu
İGDAŞ doğalgaz saatimde daire numarası adresimle uyuşmuyor. Daha önce de bildirdim, yardımcı olmadılar. Doğalgaz saatind...e ve faturada daire 4 olarak geçiyor ama adreste kapı numaram daire 3. Daire numaraları sisteme yanlış girilmiş. İSKİ'de de aynı sorun vardı, arkadaşlar gelip güncelleyip düzeltti
İGDAŞ Abonelik Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Mağduriyet
24 eylülde İGDAŞ aboneliğimi oluşturdum. Doğalgazı aktif etmek için 1. Seferde gelinip evde olmadığım söylenerek açılmad...ı kağıt bırakıldı. Hata vardır dedim 2. Kez başvuru oluşturdum. Oda olmadı. Telefon numaram güncel değilmiş onu da güncellemeleri için ilettim güncellendi dedi. Hanımefendi fakat g
İGDAŞ Abonelik Ve Gaz Açamama Sorunu
İstanbul'un göbeğinde, Moda'da oturuyoruz ve bir aydır doğalgaz aboneliği alamıyoruz. Bir aya yakın sistem güncellediler..., bu sıcakta, bayram günü ne sıcak su ne de ocağımız olmadan bir aydır yaşıyoruz. Aboneliğimizi pazartesi günü yani 2 gün önce neyse ki halledebildik, şimdi de İGDAŞ'ın gelip gazım
İstanbul'da 20 Gündür Devam Eden İGDAŞ Sistem Sorunları
İGDAŞ da Haziran ayında başlayan sistem sorunları sebebiyle ne İnternet üzerinden hizmet alabiliyoruz ne de şubelerden y...aklaşık 20 gündür nasıl bir sistem ve güncelleme anlamadım. İstanbul gibi Metropol bir şehirde 20 günde gaz açma kapama yapılamıyor. Yazıktır.
İGDAŞ Fatura Problemi İtiraz Şikayeti
Ocak ayından kalma borcumuz olduğunu bu ayki (Haziran) faturamızın üstünden öğrendim. (153) Çağrı merkezini aradım. Sist...emde güncelleme olduğunu bu yüzden burcu görüntüleyemediklerini ayrıca sözleşme sahibi yaşlı annemin araması gerektiğini bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Faturaları benim
İGDAŞ 20 Hazirana Kadar En Az 7 Gün İnsanları Gazsız Bırakıyor
72 yaşında olan babamın yasal vekili olarak önce web sitesinden abonelik başlatmak istedik. Lakin, 20 Haziran'a kadar si...stem güncellemesi olduğu, bu bakımdan Alo 153'ten abonelik başlatılabildiği tarafımıza bildirilmiştir. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda (12.06 11:00) oradaki personel gay


















