İGDAŞ güncelleme

İGDAŞ aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Doğalgaz yardımı hesabıma tanımlıydı, öncelikle bu yardımı kullanarak, kalan kısmı ise kredi kartım ile ödedim. 02.12.2025 tarihinde saat 18:35:25’te yaptığım bu işleme ait tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ilgili fatura hâ...

İstanbul Üsküdar’da, aynı ilçe içinde taşınma sürecimde İGDAŞ abonelik teminat bedeli konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık beş yıl önce kiraladığım ev için 600 küsur tl teminat bedeli ödemiştim. 13 Kasım 2025 – 08 Aralık 2025 tarihleri arasında bu eski aboneliğimi iptal ettiğimde, taraf...

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.26’da doğalgaz yardımı ile birlikte Garanti kartımdan İGDAŞ faturam için ödeme yaptım. Toplam 1.793 TL borcum vardı, bunun 804 TL’si devlet yardımı olarak kullanıldı, kalan 989 TL’yi ise Garanti kartımdan ödedim. Kartımdan 989 TL tutar sorunsuz şekilde düşmesine...

İGDAŞ doğalgaz saatimde daire numarası adresimle uyuşmuyor. Daha önce de bildirdim, yardımcı olmadılar. Doğalgaz saatinde ve faturada daire 4 olarak geçiyor ama adreste kapı numaram daire 3. Daire numaraları sisteme yanlış girilmiş. İSKİ'de de aynı sorun vardı, arkadaşlar gelip güncelleyip düzeltti...

Dogalgaz açılışı için 24 nisanda eve gelindi ancak boru sabit olmadığı için açamayacaklarını söyleyip gittiler. Sorunu hemen hallettik, yeni randevuyu 27 nisana verdiler. Yeni taşındık dolayısıyla dus alamıyoruz ve büyük mağduriyet yaşıyoruz. Durumun acele olduğunu belirtmemize ve bahsedilen sorunu ...

İGDAŞ faturam çok yüksek geldi. Birim satış fiyatını öğrenmek için iletişim hattını aradım, sesli yanıt sistemi 5,73 TL olduğunu söyledi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, ona sordum 7,50 TL olduğunu söyledi. Neden tutarsızlık olduğunu sordum, sesli yanıtta güncelleme yapılmadığını söyledi...

İGDAŞ doğalgaz saatimde daire numarası adresimle uyuşmuyor. Daha önce de bildirdim, yardımcı olmadılar. Doğalgaz saatinde ve faturada daire 4 olarak geçiyor ama adreste kapı numaram daire 3. Daire numaraları sisteme yanlış girilmiş. İSKİ'de de aynı sorun vardı, arkadaşlar gelip güncelleyip düzeltti...

24 eylülde İGDAŞ aboneliğimi oluşturdum. Doğalgazı aktif etmek için 1. Seferde gelinip evde olmadığım söylenerek açılmadı kağıt bırakıldı. Hata vardır dedim 2. Kez başvuru oluşturdum. Oda olmadı. Telefon numaram güncel değilmiş onu da güncellemeleri için ilettim güncellendi dedi. Hanımefendi fakat g...

İstanbul'un göbeğinde, Moda'da oturuyoruz ve bir aydır doğalgaz aboneliği alamıyoruz. Bir aya yakın sistem güncellediler, bu sıcakta, bayram günü ne sıcak su ne de ocağımız olmadan bir aydır yaşıyoruz. Aboneliğimizi pazartesi günü yani 2 gün önce neyse ki halledebildik, şimdi de İGDAŞ'ın gelip gazım...

İGDAŞ da Haziran ayında başlayan sistem sorunları sebebiyle ne İnternet üzerinden hizmet alabiliyoruz ne de şubelerden yaklaşık 20 gündür nasıl bir sistem ve güncelleme anlamadım. İstanbul gibi Metropol bir şehirde 20 günde gaz açma kapama yapılamıyor. Yazıktır.

Ocak ayından kalma borcumuz olduğunu bu ayki (Haziran) faturamızın üstünden öğrendim. (153) Çağrı merkezini aradım. Sistemde güncelleme olduğunu bu yüzden burcu görüntüleyemediklerini ayrıca sözleşme sahibi yaşlı annemin araması gerektiğini bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Faturaları benim...

72 yaşında olan babamın yasal vekili olarak önce web sitesinden abonelik başlatmak istedik. Lakin, 20 Haziran'a kadar sistem güncellemesi olduğu, bu bakımdan Alo 153'ten abonelik başlatılabildiği tarafımıza bildirilmiştir. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda (12.06 11:00) oradaki personel gay...

İgdaş sabit ödeme için 1 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum fakat sürekli sistemde güncelleme var hatası ile karşılaşıyorum. Bugün tekrar girdiğimde sabit ödeme butonu tamamen kaldırılmış. Başvuru şartları ödenmemiş ve gecikmiş faturanız bulunmaması fakat ben başvuru yapana kadar 2 fatura ödedim zate...