İGDAŞ Fesih Ücretim Ödenmedi, Açıklama Talep Ediyorum
İGDAŞ doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini temmuz başında İGDAŞ Genel Müdürlüğü’nde yaptım. İşlem sırasında bana fesih ücretimin 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen fesih ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bildiğim kadarıyla yasal iade süresi 15 gün olmasına rağmen bu süre de aşılmış durumda. Fesih sırasında IBAN bilgilerimi verdim ancak sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu konuda bir bilgilendirme de almadım.
Fesih dosyamın incelenerek hak etmiş olduğum fesih ücretinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gecikme nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
















