to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık’ta İGDAŞ üzerinden doğalgaz abonelik açma başvurusu yaptım. 9 Aralık için randevu oluşturuldu ancak randevu saatinde evde olmam gerektiği, aksi halde işlem yapılmayacağı söylendi. Yalnız yaşayan ve çalışan biri olduğum için mesai saatleri içinde sürekli evde bulunmam fiilen mümkün değil ve bu nedenle abonelik açma işlemi gerçekleştirilmedi.
Randevu iptal edildiğinde bana 12 Aralık için yeni tarih verildi. Kış aylarında üç gün sonrasına randevu verilmesi ve buna ek olarak bana uygun, esnek bir saat aralığı tanınmaması mağduriyetimi daha da artırdı. Özellikle havaların bu kadar soğuk olduğu bir dönemde, ısınma sağlayamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum.
İlgili başvuru numaram BNO-4321603-G3M8H5 ve B018’tir. Ataşehir Esatpaşa’daki adresim için yaptığım bu başvuruda, ekiplerin gelmeden önce mutlaka beni aramasını ve çalışma durumuma uygun bir saat aralığı verilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse randevu tarihimim öne çekilerek çok daha erken bir güne alınmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Sancaktepe'de yeni bir eve taşındım. İGDAŞ'tan doğalgaz aboneliği oluşturduktan sonra gaz açma randevusu için iki gün sonrasına randevu verdiler. O gün akşama kadar beklememe rağmen kimse gelmedi. Akşam aradığımda randevumun iptal edildiğini ve bana haber verilmediğini öğrendim. 'Siz benim randevumu...
17.11.2025 tarihinde Üsküdar’daki adresim için İGDAŞ abonelik başvurumu tamamladım. 18.11.2025’te +90 ***********39 numaralı telefondan arandım ve 20.11.2025 tarihinde, 16:30’dan önce abonelik açılışı için evde olmam gerektiği bildirildi. Ancak o saatte işte olduğumu ve evde olamayacağımı belirttim....
İGDAŞ Beykoz şubesinde yeni taşındığım ev için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve abonelik ücretini de ödedim. Sonrasında tesisat kontrolü için onl...
2 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için İGDAŞ’tan randevu aldım. Sabah 09:00 randevum olmasına rağmen 08:30’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ancak saat 09:50’de gelen İGDAŞ personeli, kapıma uğramadan ve beni aramadan doğrudan git...
1 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye’deki adresim için İGDAŞ’a abonelik başvurusunda bulundum. Ancak gazı açmak için en erken 4 Ekim’e randevu verilmesine rağmen, bu tarih hafta sonuna denk geldiği için 6 Ekim’e ertelendiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yoğunluktan dolayı yardımc...
Yorumlar