Çalışanlara Uygun Doğalgaz Randevusu Verilmemesi Kışın Mağduriyet Yaratıyor

6 Aralık’ta İGDAŞ üzerinden doğalgaz abonelik açma başvurusu yaptım. 9 Aralık için randevu oluşturuldu ancak randevu saatinde evde olmam gerektiği, aksi halde işlem yapılmayacağı söylendi. Yalnız yaşayan ve çalışan biri olduğum için mesai saatleri içinde sürekli evde bulunmam fiilen mümkün değil ve bu nedenle abonelik açma işlemi gerçekleştirilmedi.

Randevu iptal edildiğinde bana 12 Aralık için yeni tarih verildi. Kış aylarında üç gün sonrasına randevu verilmesi ve buna ek olarak bana uygun, esnek bir saat aralığı tanınmaması mağduriyetimi daha da artırdı. Özellikle havaların bu kadar soğuk olduğu bir dönemde, ısınma sağlayamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum.

İlgili başvuru numaram BNO-4321603-G3M8H5 ve B018’tir. Ataşehir Esatpaşa’daki adresim için yaptığım bu başvuruda, ekiplerin gelmeden önce mutlaka beni aramasını ve çalışma durumuma uygun bir saat aralığı verilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse randevu tarihimim öne çekilerek çok daha erken bir güne alınmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.