to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında yeni taşındığım İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği’indeki evimde abonelik işlemlerimi tamamladım ve gaz açma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 22 Ekim Cuma günü aranarak, kontrol için geldiklerini ve beni bulamadıklarını, bu nedenle gazımın kesileceğini söylediler. O gün işte olduğumu ve mağdur olacağımı belirtmeme rağmen, gazım kesildi. 27 Ekim itibariyle hâlâ gazım açılmadı. 153 Çözüm Merkezi’ni defalarca aradım, ancak sistem üzerinden otomatik randevu dışında herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerim dikkate alınmadı.
Bana 30 Ekim için randevu verildi, ancak iş saatleri dışında bir randevu talep etmeme rağmen, bu taleplerim karşılanmadı ve randevu öne alınmadı. Bu süreçte bana önceden herhangi bir yazılı bildirim veya SMS gönderilmedi, sadece arandım ve bilgi verilmedi. Faturam gelmiş olmasına rağmen, aylar sonra böyle bir mağduriyet yaşadım. Şu anda evde ısınma, sıcak su ve gaz kullanamıyorum.
Sözleşme numaram: 5008******76. Gazımın acilen açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözümü için İGDAŞ’tan hızlı bir geri dönüş bekliyorum.
04.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi’indeki adresim için İGDAŞ’a doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı ve randevu sürecinde sürekli mağdur ediliyorum. İlk olarak 14.09.2025’e randevu verilmişti, bu tarihin çok geç olduğunu...
13 Ekim 2025 tarihinde, yeni taşındığım ve yaklaşık 1 yıldır oturduğum Büyükçekmece’deki evimin doğalgaz aboneliğini üzerime almak için başvuru yaptım. Aynı gün saat 12.00’de İGDAŞ görevlileri eve gelip “kaçak” olduğu gerekçesiyle doğalgazı kestiler. Görevlilerin verdiği listeye göre bir usta çağırı...
2025 Mayıs ayında Avcılar İGDAŞ şubesinde abonelik işlemlerimi başlattım. Şubede bana, birkaç gün içinde kontroller için irtibata geçileceği ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Yeni taşındığım için beklemeye başladım. Ancak sıcak su ve gazın açık olduğunu görünce, kontrollerin yapıldığını ve gazın...
İstanbul Çekmeköy’de bulunan işyerimde gaz açma işlemi için randevu aldım ve yetkili ekip geldi. Ancak hiçbir açıklama yapmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan sadece 2 dakika içinde “eksik var” diyerek işlem yapmadan gittiler. Sisteme de “yeniden proje çizilmeli” şeklinde not düşülmüş. Bu s...
Yorumlar