to read complaints and reviews, or file yours.İETT’ye ait 33b Giyimkent – Eminönü hattında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum 14 yaşında ve engelli,... onun adına düzenlenmiş engelli refakatçi kartını kullanıyorum. Otobüs çok kalabalık olduğu için arka kapıdan binmek zorunda kaldım ve kartımı ön tarafa elden ele uzatarak okutulma
19 Mart 2026 tarihinde saat 10:15 civarında İstanbul’da Edirnekapı Şehitliği tramvay durağında İstanbul Büyükşehir Beled...iyesi’ne ait bir alanda, kendisini İBB amiri olarak tanıtan bir personel ile iki güvenlik görevlisinin tarafıma yönelik son derece saygısız ve hukuka aykırı bir tutumuna maruz kald
12.03.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli peronlarından saat 10.35’te kalkması gereken 132sp seferli, o3234 kodlu İETT o...tobüsünü durakta beklerken yaklaşık 20 dakika gecikmeyle karşılaştım. Otobüs, olması gereken saatte gelmeyip saat 10.55’te perondan hareket etti ve bu süre boyunca durakta yaklaşık
Ocak ayının sonunda, gece saat 22.00'de, Mecidiyeköy Metrobüs durağında son derece mağdur olduğum bir durum yaşadım. Üze...rimde hiç nakit para yoktu, İstanbulkart'ımda da bakiye kalmamıştı ve telefonumun şarjı tamamen bittiği için ne para yükleyebildim ne de birini arayabildim. Eve gitmem gerekiyordu
Bugün sabah saat 07.21’de 98y hattını kullanmak üzere Tekstilkent Giyimkent otobüs durağında bekliyordum. A-3062 kapı nu...maralı otobüs durağa yaklaşmasına rağmen durakta hiç durmadı ve peşinden koşmamıza rağmen şoför ısrarla yoluna devam etti. Hem işe/okula yetişme açısından mağdur oldum, hem de bu
İstanbul Harem peronlarından kalkan 16m hattında uzun süredir ciddi bir gecikme sorunu yaşanıyor. Özellikle ikinci peron...lar adeta sahipsiz bırakılmış durumda, ortada tek bir İETT görevlisi bile bulunmuyor ve sürekli geç kalan otobüslerle ilgili kimse ilgilenmiyor. 3 Mart günü 13:45’te kalkması gere
2023 yılında İstanbul İETT bünyesinde şoför olarak çalışmak için başvuruda bulundum; devamında Kurtköy’de yapılan mülaka...ta ve direksiyon sınavına katıldım. 09.05.2023 Salı günü saat 13.30’da direksiyon sınavına girdim, otobüs kullandım ve sınav sonrasında görevli kişiler tarafından otobüsü güzel kul
18.02.2026 tarihinde saat 18:40 civarında 50P hattının hareket saati için Çırçır İETT garajının içinde beklerken, otobüs... orada olmasına rağmen kapılar uzun süre açılmadı. Dışarıda kar yağıyordu, hava oldukça soğukken yaklaşık 20 dakika boyunca karın ve soğuğun altında beklemek zorunda kaldık. Şoför
13.02.2026 tarihinde saat 05.20 sularında Söğütlüçeşme – Gayrettepe metrobüs hattında, Gayrettepe istasyonunda görevli ö...zel güvenlik personeliyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Asansörden yanlış taraftan çıkmış olmamıza rağmen, kendisine sorarak durumu anlamaya çalıştık; buna rağmen biz
Yaklaşık beş aydır her gün 33y Giyimkent – Eminönü hattını Yeni Cami durağından 13.00’te kalkan otobüsle kullanmak zorun...dayım. Ancak bu hattın otobüsü neredeyse her gün durağa 15–20 dakika geç geliyor. Aynı saatlerde ve aynı duraklardan geçen HT11 ve 98y hatları tam saatinde gelirken, 33y hattının s
31.01.2026 tarihinde saat 17:30’da Kabataş kalkışlı Kabataş–Kuzguncuk–Çengelköy hattında yaptığım yolculukta ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Havanın yağışlı ve denizin dalgalı olduğu bir seferde Kuzguncuk durağında inmek için beklerken, herhangi bir anons ya da bilgilendirme yapılmadan vapur doğrudan
30.01.2026 tarihinde saat 16:00’da internette 145t Beylikdüzü – Taksim hattı için görünen kalkış saatine göre durakta ol...mama rağmen otobüs gelmedi. Görevli kişilere sorduğumda seferin 17:20’ye alındığı, yani saat değiştiği söylendi. Herhangi bir resmi duyuru yapılmadan, internet üzerindeki saatler
20.01.2026 tarihinde saat 13:24 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet metrobüs durağındaki İstanbulkart otomatına 200 TL yatır...arak AKBİL almak istedim. İşlem sonunda bana fiş verildi ancak kart verilmedi. Elimde hâlâ duran fişteki işlem numarası 300128’dir. O anda durakta görevli güvenliği çağırdım, o da
22.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Küçükçekmece Metrobüs durağında Marmaray’dan Metrobüse geçerken güvenlik görev...lisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Metrobüs girişinde yan yana bekleyen beş güvenlik görevlisi vardı. Kartımı basıp turnikeden geçiyordum, bu sırada yüzü boyunluk ve
Bugün saat 19.00 civarında km34 hattında Yunus durağından bindiğim otobüste şoförün davranışı nedeniyle rahatsız oldum. ...Otobüse bindiğimde İstanbulkart'ımı okuttum ve kartımda yetersiz bakiye uyarısı çıktı. Buna rağmen şoförün bir öğrenciye yakışmayacak şekilde kaba şekilde konuştuğunu ve üslubunun
21 Ocak 2026 günü saat 01:50 sularında Ünalan metro durağında metrobüs geçiş turnikesinde oğlumla birlikte ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Oğlum ağır engelli, otizmli ve ÖKGV ile 5 yıllık raporlu, üzerinde açıkça “refakatçili” ibaresi bulunan sarı İstanbul kartımızla geçiş yapmak istedik. Kartı bastığ
60 yaşındaki İstanbulkart başvurumu yapmak için zorunlu tutulan dijital hesap onay sürecinden geçmek zorunda kaldım. Bir...çok güvenlik adımını tek tek tamamladıktan sonra, en son yüz tanıma aşamasında sistem sürekli “başarısız oldu, tekrar deneyin” hatası verdi ve defalarca denememe rağmen işlem tamam
26 Aralık saat 19:20 civarında m3032 numaralı metrobüse bindim. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen araçta soğuk klima aç...ıktı. Üşüdüğümüzü söyleyip klimayı kapatmasını rica etmemize rağmen sürücü klimayı uzun süre kapatmadı ve yol boyunca resmen donduk. Kış gününde, zaten soğuk havada yolculuk yapan
Geçtiğimiz ay, 08.11.2025 tarihinde oğlum 11t hattı Üsküdar Fıstıkağacı – Acıbadem Köprüsü güzergahında kırmızı resim ça...ntasını otobüste unuttu. 153 hattını aradığımda görüştüğüm hanımefendi, kırmızı resim çantasının şoför tarafından İETT Anadolu Garajı’na teslim edildiğini söyledi. O günlerde hasta
16.12.2025 sabahı saat 09.00–09.05 civarında İstanbul Zincirlikuyu – Gayrettepe metro hattında güvenlik görevlisiyle yaş...adığım kart mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bu sabah Zincirlikuyu metroda kardeşimin kartına el konuldu. Üstelik o anda kendi kartımı basmıştım, kardeşimin kartını bastığımın bi
13.12.2025 tarihinde saat 10:30–11:00 arasında metro ve metrobüs tarafından Zorlu Center AVM’ye giriş yaptığım sırada, m...etro–metrobüs girişindeki güvenlik noktasında görevli bayan güvenlik personeliyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elimde mağaza poşeti içinde hediye paketi bulunuyordu.
8.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Merter durağında İETT Metrobüs hattını kullanarak Merter–Beylikdüzü yönüne gitm...ek istedim. Yanımda Xpinter model küçük scooter’ım vardı ve metrobüse binmek üzereyken görevli, scooter girişinin yasaklandığını söyleyerek beni içeriye almadı. Ayrıca o anın fotoğ
İETT Kadıköy'den 130ş hattında yaşanan sefer sorunlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle saba...h 07.45 seferi hem çok seyrek hem de sık sık iptal oluyor, bu durum durakta bekleyen yolcuları İstanbul trafiğinde zor durumda bırakıyor. Bugün de yine aynı şekilde uzun süre araç
Son 2–3 haftadır metrobüslerde, özellikle kış günlerinde, ciddi bir klima sorunu yaşıyorum. Hava zaten soğuk olmasına ra...ğmen, araçların içinde klimalar soğukta çalıştırılıyor ve bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getiriyor. Sabah işe giderken Saadetdere ile Cevizlibağ durakları arasında
