İETT görevli

İETT Kadıköy'den 130ş hattında yaşanan sefer sorunlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sabah 07.45 seferi hem çok seyrek hem de sık sık iptal oluyor, bu durum durakta bekleyen yolcuları İstanbul trafiğinde zor durumda bırakıyor. Bugün de yine aynı şekilde uzun süre araç ...

Son 2–3 haftadır metrobüslerde, özellikle kış günlerinde, ciddi bir klima sorunu yaşıyorum. Hava zaten soğuk olmasına rağmen, araçların içinde klimalar soğukta çalıştırılıyor ve bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getiriyor. Sabah işe giderken Saadetdere ile Cevizlibağ durakları arasında ...

13 Kasım 2025 tarihinde, öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında Pendik Tavşantepe metro istasyonunun girişinde, görevli olan güvenlik personelinden şikayetçiyim. Teyzemin 65 yaş üstü İETT kartı birkaç gündür bende kalmıştı çünkü kendisi rahatsızdı. O gün metroya giriş yaparken hem kendi kartımı hem de ...

Yaklaşık 3 ay önce sabah saat 07:30 civarında t1 tramvay hattında, Zeytinburnu durağında bir güvenlik görevlisiyle olumsuz bir deneyim yaşadım. O gün aylık abonmanım dolmuştu ve acil bir durum nedeniyle yenilemeye vaktim olmamıştı. Güvenlik görevlisine durumu kibarca anlatarak yardımcı olup olamayac...

28.10.2025 tarihinde saat 21:30-22:00 arasında Beylikdüzü son durakta, üzerimizde kostüm olduğu için metrobüs görevlisi tarafından araca alınmadık. Görevli, yönetmelikte böyle bir kural olduğunu ve kostümlü yolcuların metrobüse binemeyeceğini söyledi. Oysa bu konuda hiçbir resmi bilgilendirme veya u...

14 Ekim Salı günü sabah saatlerinde Söğütlüçeşme metrobüs durağında katlanabilir Scooter’ımı metrobüse almak istedim. Ancak görevli personel, Scooter’ımı metrobüse alamayacağını, yeni bir yasak geldiğini ve izin veremeyeceğini belirtti. Gerekçe olarak ise bana hiçbir yerde yayınlanmayan bir duyuruyu...

Bugün, Beylikdüzü Belediye metrobüs durağında Bood q1000 marka scooterımla metrobüse binmek isterken görevli personel tarafından engellendim. Görevli, 13 Ekim itibariyle scooterların metrobüse alınmasının yasaklandığını söyledi ancak herhangi bir yazılı bilgilendirme, tabela veya duyuru görmedim. İn...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, Scooter ile metrobüse binmek istediğimde görevli personel tarafından artık Scooter ile metrobüse binmenin yasaklandığı söylendi. Daha önce bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya uyarı tabelası görmemiştim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bu uy...

Yaklaşık 3-4 gündür, Ç******* metrobüs istasyonunda elektrikli ve katlanır Onvo 12X Plus scooterımı metrobüse almakta sorun yaşıyorum. 14 Ekim’i 15 Ekim’e bağlayan gece, istasyonda görevli yetkiliyle görüştüğümde, şahsi ve katlanır scooterların metrobüse alınmasında bir engel olmadığını, yasağın sad...

14.10.2025 tarihinde saat 07:40 civarında Yenibosna durağında, Xiaomi m365 model küçük Scooter’ımla Yenibosna - Çağlayan hattında metrobüse binmek istedim. Ancak görevli tarafından hiçbir gerekçe ya da açıklama sunulmadan araca alınmadım. Daha önce defalarca aynı Scooter ile metrobüs ve otobüslerde ...

10.10.2025 tarihinde saat 17:20 civarında İncirli Metrobüs hattında beyaz saçlı, uzun boylu bir görevliye internet paylaşımı konusunda ricada bulundum. Param olmasına rağmen internetim olmadığı için yardım istedim. Ancak görevli, son derece kaba bir şekilde “Yok kardeşim, yasak” gibi ifadeler kullan...

03.10.2025 tarihinde saat 20:40 – 20:45 civarında Haramidere metrobüs durağı giriş kısmındaki merdivenlerden inerken, merdivenlerdeki eksik basamaktan dolayı ayağım boşluğa kaydı ve bileğim döndü. Bu durum sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum, işe gidemeyecek duruma geldim. Olayın yaşandığı noktada ...

30 Eylül 2025 Salı günü saat 18.25 civarında İstanbul Esenyurt 1817 Sokak’ta Avcılar otobüsünde görevli ht29 plakalı şoförle iletişim sorunu yaşadım. Şoförle iletişim kurmak istediğimde beklediğim ilgiyi ve saygılı yaklaşımı göremedim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Herhangi bir müşteri hizme...

Eminönü peronlarında otobüs hattımı bulmaya çalışırken, İETT yelekli ve siyah gözlüklü, yaklaşık 30’lu yaşlarda iki personelin rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. Bu kişiler, durakta bekleyen yolcuları sürekli göz hapsinde tutuyor, asabi ve agresif tavırlarıyla ortamı gerecek şekilde davranı...

İki haftadır her gece 14A Kadıköy peron kalkışında son iki seferin saatlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Otobüsler hiçbir zaman belirtilen saatte kalkmıyor, şoförler ise kendi keyiflerine göre aracı erken hareket ettiriyorlar. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ulaşım planımı yapamamama sebep ol...

01.09.2025 tarihinde Karaköy İETT binasının arkasında bulunan İstanbul Kart Başvuru Merkezi’ne, oğlum için kaybolan aylık abonman kartının yenilenmesi amacıyla gittim. Ancak burada başvuru yapılamayacağı, işlemin yalnızca internet üzerinden gerçekleştirilebileceği söylendi. Oysa binanın tabelasında ...

Beylikdüzü Son Durak Metrobüs İstasyonu’nda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstasyonda iki adet çıkış bulunuyor: Biri Avenue AVM tarafı, diğeri ise Tüyap tarafı. Metrobüsten indikten sonra Avenue AVM tarafındaki üst geçidi kullanabilmek için istasyondan çıkıp tekrar turnikelerden geçmek ge...

24.08.2025 akşam saat 20.00 civarında, ailemle birlikte 88 numaralı hatta çalışan o-2001 kodlu otobüse Gazi Yaşargil durağından (Küçükköy-İstanbul, Topkapı yönü) bindik. Oturduğumuz koltukta 200 TL bulduk ve insanlık görevimizi yerine getirerek parayı şoföre teslim ettim. Ancak şoför, parayı elimden...

BN1 hattında, özellikle Eminönü Mısır Çarşısı durağı başta olmak üzere hemen hemen tüm duraklarda her gün sabah saatlerinde ciddi bir sefer aksaması yaşanıyor. Bugün de 09:15 ile 10:00 saatleri arasında Eminönü Mısır Çarşısı durağında yaklaşık yarım saat boyunca otobüs bekledim. Bu süre zarfında dur...

16.08.2025 tarihinde saat 12:45’te, annem Hazreti Hamza Durağı’ndan 458 numaralı İETT otobüsüne binerken ciddi bir mağduriyet yaşadık. 76 yaşındaki annem otobüse girip merdivenlerden çıkmaya çalışırken, şoför aniden ve hızla hareket ederek otobüsü kaldırdı. Bu ani kalkış sonucu annem merdivenlerden ...

06.08.2025 tarihinde Bahçelievler metrobüs durağında istemeden yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Hastaneden çıkarken dalgınlıkla ve çocuklarım evde yalnız olduğu için aceleyle bir çocuğumun öğrenci kartını yanlışlıkla bastım. Durumu hemen fark edip güvenliğe açıklamama rağmen, güvenlik göre...

04.08.2025 tarihinde saat 18:40’ta Esenkent Giriş durağından hareket etmesi gereken 144K Esenkent–Ömerli hattı otobüsünü bekliyordum. Zamanında durakta olmama rağmen otobüs gelmedi. Uygulamadan canlı konum bilgisini kontrol etmek istediğimde herhangi bir veri görünmüyordu. Otobüs saatinden yaklaşık...