to read complaints and reviews, or file yours.İDO Feribotunda Yaşanan Şiddetli Sarsıntı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet!
26 Temmuz’da saat 19:05’te Umurbey’den kalkan Armutlu -Yenikapı İDO feribotunda iki küçük kızımla birlikte yolculuk yaptım. Yolculuğun yarısı boyunca gemide şiddetli bir sarsıntı yaşandı, herkes büyük panik içerisindeydi. Kızlarım korkudan ağladılar, yolcular yerlere düştü, birçoğu ayakta duramadı. Bazı yolcular kustular ve bir kişinin kalp sorunu nedeniyle acil kalp ilacına ihtiyacı oldu.
Bu kaotik ortamda kimse tarafından açıklama yapılmadı, yolcular ne olup bittiğini anlamaya çalışırken daha fazla paniklediler. Yolculuk sonunda ise kaptan, geminin üst katına çıkıp insanlara gülerek alaycı bir tavır sergiledi. Yanımda bulunan yardımsever bir yolcunun desteği sayesinde üst kata çıkabildim, kendisine ayrıca teşekkür ederim.
Çocuklarım, bu yolculuğun ardından bir daha gemiye binmek istemiyor, ailecek psikolojik olarak olumsuz etkilendik. Bu olayın İDO tarafından dikkate alınmasını, güvenlik ve bilgilendirme konularında acilen önlem alınmasını talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
